Front focus, une bonne fois pour toutes

**gargouse** · 27/11/2007, 16h26

Alors, boitier ou objectif?

A la recpetion d'un 70-200 sigma 2.8, je m'aperçois d'un pb de front focus.

Je teste alors mon 40D avec mon 50 1.8, front focus aussi, mais léger, moins marqué.

Avec le tamron 28-75 et le 105 macro, en revanche c'est bon...

Qui est responsable?

**PhB** · 27/11/2007, 16h41

Si tu viens de prendre un apéritif, c'est que tu penchais en AR et que tu te redresses ...

Je sors :bash:

**silver_dot** · 27/11/2007, 16h54

Envoyé par gargouse

Alors, boitier ou objectif?

A la recpetion d'un 70-200 sigma 2.8, je m'aperçois d'un pb de front focus.

Je teste alors mon 40D avec mon 50 1.8, front focus aussi, mais léger, moins marqué.

Avec le tamron 28-75 et le 105 macro, en revanche c'est bon...

Qui est responsable?

passer par la case SAV pour réglage de l'AF du boîtier en 3D pour éliminer le front/back focus

une fois pour toutes?

tu plaisantes?

si on se donnait la peine de faire une recherche parmi les topics sur ce thème, ça pourrait être définitif

mais... paresse oblige, chaque fois que quelqu'un pose la question, ça va plus vite de'ouvrir un nouveau sujet pour cette sempiternelle question:argue:

**gargouse** · 27/11/2007, 16h56

Uniquement le boitier? Comment se fait-il que ça soit limité à certaines optiques?

**silver_dot** · 27/11/2007, 16h59

Envoyé par gargouse

Uniquement le boitier? Comment se fait-il que ça soit limité à certaines optiques?

oui, uniquement le boîtier

le problème provient de la tolérance du tirage mécanique du boîtier et de celui des objectifs

si la tolérance des deux va dans le même sens au lieu de s'annuler, l'écart devient trop important d'où soit un front soit un back focus (le plus souvent c'est un front focus)

**Nicoo** · 29/11/2007, 15h35

Envoyé par silver_dot

oui, uniquement le boîtier

le problème provient de la tolérance du tirage mécanique du boîtier et de celui des objectifs

si la tolérance des deux va dans le même sens au lieu de s'annuler, l'écart devient trop important d'où soit un front soit un back focus (le plus souvent c'est un front focus)

ca par contre je l'apprends... car on a souvent entendu des membres se plaindre d'un probleme SUR l'objectif et pas le boitier.. et on a des temoignages de membres qui ont renvoye leurs objos en SAV pour reglage...

tu confirmes qu'il n'y a que le boitier qui doit etre regle ?

**silver_dot** · 29/11/2007, 18h04

je reponds à ta question par une autre question: où est le dispositif Autofocus?

dans le boîtier ou dans l'objectif?

**af.balog** · 27/11/2007, 17h27

Envoyé par silver_dot

passer par la case SAV pour réglage de l'AF du boîtier en 3D pour éliminer le front/back focus

une fois pour toutes?

tu plaisantes?

si on se donnait la peine de faire une recherche parmi les topics sur ce thème, ça pourrait être définitif

mais... paresse oblige, chaque fois que quelqu'un pose la question, ça va plus vite de'ouvrir un nouveau sujet pour cette sempiternelle question:argue:

Tout le monde est paresseux de nature ... parfois certains posts affichés par la fonction recherche ne répondent pas complètement à la question posée où son trop compliqués à suivre (technicité, nombre de réponses)

C'est pourquoi on a besoin de personnes compétentes qui tiennent la plume

(rapport aux pigeons)

**gargouse** · 01/12/2007, 10h55

Mon 40D est parti hier au SAV, j'espère que ça ne sera pas trop long (et efficace)

**luciefr75** · 01/12/2007, 11h02

Moi j'ai renvoyé le boitier et tous les objectifs pour réglage Autofocus, cela a prit 1 mois avant retour et c'est OK.

**gargouse** · 01/12/2007, 11h40

Envoyé par luciefr75

Moi j'ai renvoyé le boitier et tous les objectifs pour réglage Autofocus, cela a prit 1 mois avant retour et c'est OK.

1 mois

c'est du foutage de gueule!

je n'ai renvoyé que le boitier pour ma part.

**silver_dot** · 01/12/2007, 12h41

le délai de 1 mois est dû au fait qu'à ce jour aucun atelier agrée Canon ne traite l'EOS 40D. Pour ça, il faut attendre que les tech des ateliers agrées puissent avoir le stage de formation et le feu vert de Canon.

donc, ne pas s'étonner du délai

**gargouse** · 01/12/2007, 12h50

Oui j'ai appelé 2 centres en région (marseille et toulouse) et c'est ce qu'on m'a dit.

C'est vrai que j'aurais préféré prendre ma voiture, aller dans un de ces centres et attendre que le technicien cale l'AF et repartir avec (à Toulouse c'est possible j'avais déjà fait pareil pour un autre pb avec mon 300D à l'époque)

J'ai envoyé mon appareil à Canon France, donc logiquement, ça devrait être rapide!

La femme à l'accueil m'a répondu que je pouvais caresser l'espoir d'avoir récupéré mon 40D pour le WE prochain.

**silver_dot** · 01/12/2007, 13h12

Envoyé par gargouse

Oui j'ai appelé 2 centres en région (marseille et toulouse) et c'est ce qu'on m'a dit.

C'est vrai que j'aurais préféré prendre ma voiture, aller dans un de ces centres et attendre que le technicien cale l'AF et repartir avec (à Toulouse c'est possible j'avais déjà fait pareil pour un autre pb avec mon 300D à l'époque)

J'ai envoyé mon appareil à Canon France, donc logiquement, ça devrait être rapide!

La femme à l'accueil m'a répondu que je pouvais caresser l'espoir d'avoir récupéré mon 40D pour le WE prochain.

ce qui était possible evec ton EOS 300D ne l'est pas encore pour l'EOS 40D

aucun atelier agrée Canon n'est habilité à traiter un EOS 40D avant le stage de formation, de recevoir le logiciel de maintenance dédié à ce modèle et avoir reçu le feu vert de Canon

normalement les premiers stages de formation pour les techniciens d'ateliers régionaux agrées canon doivent avoir lieu au cours du mois de décembre

il en va de même pour tous les produits nouveaux: le SAV canon reçoit la formation adaptée au nouveau produit, les formateurs maison assimilent ces nouveaux produits pour former ensuite les techniciens des ateliers régionaux agrées

ce problème de délai ne se pose plus une fois les nouveaux produits assimilés... en attendant les prochains

En attendant, tous les EOS 40D transmis au SAV sont traités exclusivement par le seul atelier du SAV Canon, le délai dépendra bien entendu de la quantité de boîtiers reçus

**gargouse** · 01/12/2007, 17h13

J'avais bien compris silver_dot, c'est pour ça que j'ai envoyé le miens direct à Paris!

ps: par contre vous êtes regardant sur les factures?? (l'appareil n'est pas à mon nom, et a été acheté sans TVA car appartient logiquement à mes parents qui habitent un DOM). j'espère que ça posera pas de pb...

**luc56** · 01/12/2007, 17h52

Le mien etait parti sur Paris pour le réglage AF 3D (front focus) en passant par mon SAV Vannes. il est revenu le jeudi suivant soit 4 jours, aller retour Vannes-Paris compris.

luc

**gargouse** · 01/12/2007, 17h52

bah voila qui me rassure!

résultat OK?

**luc56** · 02/12/2007, 10h54

Envoyé par gargouse

bah voila qui me rassure!

résultat OK?

oui problème réglé ...

**gargouse** · 13/12/2007, 09h48

Mon 40D a été pris en charge par le technicien le 6 décembre.

Logiquement y a pas de pièce à changer silver_dot n'est ce pas? C'est juste un "calage"?

Quand j'appelle on me dit qu'ils sont en attente d'une pièce! Peut être qu'un autre pb a été detecté :fear(1):

**link** · 30/12/2007, 18h17

En tout cas je trouve qu'on devrait avoir la possibilité de le faire nous même car le fait d'attendre 1 mois et énorme ( je sais pas qui paye les frais de port ) mais il faut aussi faire confiance à la poste qui aime bien en cette période perdre les colis.

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