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Discussion: Extension de garantie
Vue hybride
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06/02/2006, 13h42 #1Abonné
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Je pense que dans les deux cas l'extension de garantie est un plus non ?
Envoyé par scrapper
Enfin je me positionne en tant que pseudo acheteur d'un boitier d'occas', et si ce dernier est encore garantie 1 an ou plus, j'hésiterais beaucoup moins à l'acheter, voir à mettre un peu plus cher, mais bon ceci n'engage que moi...
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06/02/2006, 13h46 #2Membre
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C'est un calcul, si on revend son boitier dnas un ou deux ans, est ce que réellement à la revente on va récupérer le cout de cette extension de garantie par rapport à une personne qui vendra un boitier similaire sans garantie ? Je n'en suis pas forcément convaincu, mais je ne faisais que faire en sorte que les gens se pose les bonnes questions selon leur façon d'être et de faire, aprés libre à chacun de prendre ou non une extension de garantie.
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06/02/2006, 14h52 #3Membre
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Je pense prendre le garantie car c'est un boitier que je vais garder longtempt car c'est mon père qui l'achete et je suis le seul a m'intérésser a la photo dans la famille.
Donc +90€ à la facture (comme ça si j'ai un prob la 3ieme années par exemple il sera tjs garantie! :thumbup: )
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06/02/2006, 15h06 #4Membre
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Je déconseille de prendre ces extentions de garantie.
En effet, les courbes de défaillance en fonction du temps ont une forme en U. C'est à dire que si un problème doit apparaitre , c'est soit au début, soit quand le produit sera vieux.
Donc entre 3 ans et 5 ans, il y a très peu de chance d'avoir un problème.
Ce type de garantie est donc très bien pour le... vendeur.
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06/02/2006, 15h53 #5Abonné
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Je n'aurais pas un avis si catégorique...
Envoyé par Cedric1973
Je ne suis pas un spécialiste des SAV canon, mais même si dans le plus grand nombre de cas ta courbe de défaillance est exacte, 1/ la garantie standard est seulement de 2 ans, donc la 3ème année n'est pas couverte... 2/ cette coubre représente forcement une moyenne, donc si on a pas la chance d'avoir le boitier dans "la moyenne", je pense qu'on est bien content d'être couvert par la garantie dans vu les tarifs d'intervention des SAV...
Après tout est question de point de vue et de moyens. Mais à peine 90 euros pour une plus grande tranquilité d'esprit je pense que cela vaut le coup si on est pas "une fashion victim du boitier" et/ou si les moyens ne permettent pas de changer de boitier à court terme. Et quand bien même il y aurait une revente relativement rapide du boitier, je te rejoins sur l'aspect avantageux pour le vendeur, il revendra son boitier beaucoup plus facilement.Dernière modification par Helios ; 06/02/2006 à 15h55.
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06/02/2006, 16h50 #6Membre
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Je suis d'accord, mais il y a toujours moyen de discuter avec le vendeur...
Quand il m'a proposé l'extension de garantie 5ans à 99euros, j'ai fait un gros "pffffffiou"...
Je lui est donc demandé de faire un petit geste commercial car j'ai pris pour 799euros d'appareil, il m'a donc fait une ristourne de 20euros sur la totalité de la facture: donc c'est soit au choix, 20euros sur les 779eurso du pack soit 20euros sur les 99euros de l'extension...
Discutez avec les vendeurs, quand ils voient que vous allez pas lacher l'affaire, il y a fort à prédire qu'ils vont faire un petit geste...
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06/02/2006, 23h00 #7Membre
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Salut
Eh bien moi je n'hésiterais pas une minute,voilà ce qui vient de m'arriver il y a deux jours à peine:
Mon EOS 300D vient de me lâcher après 1 an et un mois,la garantie était d'une année acheté en seconde main chez un particulier !!
Le SAV le plus près est à 100 km,frais d'expédition A+R + frais de réparation (je reçois seulement le devis sous 3 jours,ne veut plus s'allumer,probablement un contact des portillons batterie ou carte F ou interrupteur ON OFF déffectueux dans le meilleur des cas)
Je pense que les 90 Eu seront vite dépassés.
Mon prochain achat en neuf,je n'hésite pas un instant,je prends au minimum la garantie de 2 ans
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06/02/2006, 17h09 #8Membre
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Quand je parlais du vendeur, je parlais du vendeur du magasin qui encaisse les 90 euros !
Envoyé par Helios
Rien ne sert d'être trop couvert. Moi je préfère assumer une partie des risques. Par exemple, je sais qu'en moyenne, le coût du SAV de la 3ème à la 5ème année revient à bien moins de 90 €. Je préfère courir le risque de payer une réparation qui a de toute les façons une très faible probabilité de se produire (courbe en U).
De toutes les façons, dans 3 ans, le 350D, ne vaudra plus grand chose sur le marché de l'occasion... Alors autant en racheter un d'occas à 200 €, que d'effectuer la réparation...
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06/02/2006, 17h37 #9Abonné
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Question de point de vue et de moyens encore surement
Envoyé par Cedric1973

Car perso je trouve qu'il vaut mieux payer 90 euros avant que 200 après, c'est toujours 110 euros de gagner :p (pour en plus se retrouver avec un boitier dont on ignore tout de la façon dont il a été utilisé ou brutalisé lol)... et encore un 350D tombé à 200 euros j'ai comme un doute, quand on voit combien se vendent d'occas' les 300D aujourd'hui.
Et pour le prix d'un passage au SAV l'expérience de beaucoup ici montre qu'en général le coût d'un tel voyage est bien supérieur à 90 euros...
Enfin bref de toute façon Efge a déjà acheté son extension, et pour notre jeune forumeur c'est un cadeau du papa, donc lol
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06/02/2006, 19h28 #10Membre
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Juste un précision, la garantie de base chez Canon pour tout le matos EOS (pro comme amteur) n'est que de 1 an. De plus aucune extension n'existe chez Canon: ce sont donc les commerçant qui "garantissent" et font réparer à leurs frais. Le font-ils toujours chez Canon ?
Envoyé par Helios
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06/02/2006, 19h52 #11Membre
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Personnellement, je pense comme Hélios.
Je préfère dépenser 90euros de plus avant que le prix de la réparation qui peut-être plus important après surtout que je n'ai pas de gros budget pour pouvoir changer tout de suite d'appareil même si je pense à passer au Full Frame plus tard.
Et puis, j'ai déjà eu l'expérience avec un pc portable acheté chez ***** 1299euros. J'ai gardé la garantie constructeur de deux ans. Et au début de la troisième année, VLAN, la panne.
Je l'ai porté au SAV ***** qui a diagnostiqué un grillage de la carte mère. Prix de réparation après devis: 500euros.
Je l'ai faite changer car j'avais déjà améliorer le pc portable et je n'aurais pas pu trouver un portable avec la config que je lui avais mis à 500euros.
Maintenant, je protège mes arrières mais avant je parlemente quand même avec le vendeur.
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06/02/2006, 22h35 #12Abonné
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Oui exact, effectivement je parlais de deux ans car la plupart des grandes enseignes physiques fournissent une telle garantie (La **** dans mon cas).
Envoyé par titof75
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