[Exclusivité]Cash Back EOS 20th Anniversary Promotion Phase II du 1.10.07 au 31.12.07

**briceos** · 15/01/2008, 12h23

Reçu un mail aujourd'hui comme quoi la procédure a du retard... Va falloir être patient...

**toutoune** · 15/01/2008, 12h26

Reçu un mail illisible avec " des signes du type hyeroglyphes " ????? je ne sais donc absolument pas ce que çà dit ???

**briceos** · 15/01/2008, 12h29

Voilà ce que j'ai reçu :

Nous sommes au regret de vous annoncer que le traitement des demandes de
remboursement dans le cadre de l'offre de remboursement EOS 20ème
Anniversaire subit actuellement des retards. Nous vous prions de nous en
excuser.

Votre demande est en cours et dès que celle sera validée, nous vous
enverrons votre remboursement.

Si vous ne recevez pas votre remboursement sous 20 jours, veuillez vous
connecter sur le site Internet www.submissionstatus.com et vérifier le
statut de votre demande en utilisant les informations suivantes : Blabla :p

Pour toute question, veuillez nous contacter au numéro ci-dessous :
0811 600 222

Cordialement,

Canon Europe N.V.

**Noa** · 15/01/2008, 12h40

Hello,

J'ai également reçu le même mail

... faut être sacrément patient avec M. Canon ! Ca aurait été tellement + simple d'enlever directement le montant du cashback lors de l'achat plutôt que cette procédure un peu lourdingue...

@+
Noa

**Nature** · 15/01/2008, 12h42

Salut,
J'ai envoyé ma demande de cash back le 19 décembre et j'ai toujours aucune nouvelle. Même pas un mail

**Kinggarden** · 15/01/2008, 12h54

Envoyé par Nature

J'ai envoyé ma demande de cash back le 19 décembre et j'ai toujours aucune nouvelle. Même pas un mail

Pour l'instant, je pense qu'il ne faut pas t'inquiéter. En début de période du cash-back, les demandes sont peu nombreuses et les dossiers sont traités dans les temps. Les acheteurs sont nombreux à attendre la fin de l'opération et surtout que celle-ci correspond à la période des cadeaux de fin d'année, ce qui conduit à un afflux massif de dossiers à traiter par le centre de traitement Canon, engendrant un allongement du temps d'attente. Patience, patience,...Et réclamation éventuelle si besoin, bien entendu !

**mark44** · 15/01/2008, 13h09

bonjour,
moi aussi j'ai envoyé ma demande le 19/12/07
et j'ai reçu hier la confirmation par mail!
merci M.Canon:thumbup:
bon courage pour l'attente, patience!

**otacon23** · 15/01/2008, 16h34

Envoyé par Nature

Salut,
J'ai envoyé ma demande de cash back le 19 décembre et j'ai toujours aucune nouvelle. Même pas un mail

Envoyé la demande le 07/12, reçu un mail de confirmation le 14/01 comme quoi il y aurait du retard.

Je pensais également que ma demande était perdue....plus qu'à attendre, mais bon ils ont tout reçu donc ca m'inquiete moins

Bon courage

**otacon23** · 16/01/2008, 19h59

Envoyé par otacon23

Envoyé la demande le 07/12, reçu un mail de confirmation le 14/01 comme quoi il y aurait du retard.

Je pensais également que ma demande était perdue....plus qu'à attendre, mais bon ils ont tout reçu donc ca m'inquiete moins

Bon courage

Bonsoir,

Virement reçu aujourd'hui

**Ouhlala** · 15/01/2008, 12h45

bah c'est le but des cashback même, d'avoir des démarches lourdingues . C'est un argument de vente, mais que tout les acheteurs ne vont pas ensuite réclamer. Donc oui, ce serait plus simple de mettre directement la reduction, mais absolument pas profitable pour le vendeur .

J'avais lu un article là dessus, et dans mes souvenirs, sur les cash back type celui de la console xbox360 , seul 30 ou 40% des acheteurs pensaient ensuite à demander justement ce cash back .

**Kinggarden** · 15/01/2008, 13h26

Envoyé par Ouhlala

bah c'est le but des cashback même, d'avoir des démarches lourdingues . C'est un argument de vente, mais que tout les acheteurs ne vont pas ensuite réclamer.

Quand je vois les démarches entreprises par certaines ménagères pour se faire rembourser quelques dizaines de centimes d'euros, ou au mieux, quelques euros en découpant des bons de réduction sur des produits alimentaires ou autres qu'il faut envoyer à un centre de traitement avec tout un tas de renseignements complémentaires, je me dis que les cash-back Canon valent tout de même la peine de remplir un formulaire et de l'adresser où il faut. Ce n'est tout de même pas une démarche aussi "lourdingue", que cela, tu ne crois pas ?

**troll2000** · 15/01/2008, 15h08

salut,
cash back viré sur mon compte, merci Canon
(un pour le 40D et un pour le 17-55)
courrier (x2) envoyé le 8/12 (un simple timbre)
confirmation par email de Canon le 17/12
et virement effectué le 9/01
ça va , c'etait pas trop long !!:thumbup:

**PhB** · 19/01/2008, 23h33

Envoyé par Noa

Ca aurait été tellement + simple d'enlever directement le montant du cashback lors de l'achat plutôt que cette procédure un peu lourdingue...

En théorie, oui, mais en pratique tout dépend de la nature des accords internes. Je m'explique :
- un marchand vend 1xx€ ce qu'il a acheté 100€ au fabricant ;
- il collecte la TVA pour le compte de l'État, laquelle est calculée sur 1xx€, et reverse le tout au Trésor ou je ne sais plus qui et au trimestre qqchose ds le genre ;
- l'argent reversé aux acheteurs sous forme de cash-backs, a) produit des intérêts pdt ce tps, b) permet de faire une stat trimestrielle des ventes par point de vente, c) rediscuter des marges offertes au point de vente, d) est une campagne de pub pas très chère (cf intérêts).

Conclusions :
- si le cash back est appliqué à la vente, les taxes collectées diminuent,
- un magasin qui vide ses stocks (par choix ou par contrainte du tribunal ...) se retrouverait p-e à vendre à perte ce qui je crois est interdit par la Loi ?
- les volumes de vente sont suffisants pour faire de jolis intérêts trimestriels ... En somme, les cash backs sont prélevés sur la somme cumulée des ventes et complétée d'intérêts. Au final, le cash back déboursé par Canon est inférieur à ce qui est écrit sur le formulaire puisque Canon débourserait alors "cashback - intérêts" ...

Mais, oui, je peux me tromper, et oui, ce serait infiniment plus simple pour l'acheteur

En Am.du nord, ce même ppe existe et s'appelle "mail-in rebate", et se trouve sur une liste astronomique d'articles. Sf qu'il est clairement indiqué qu'à la vente a) les taxes (féd.+prov.) sont calculées sur le prix avant rabais même qd il est instantané, b) le "mail-in rebate" (rabais postal) est clairement stipulé comme se référant sur le montant avant taxes.

Conclusion : ne comptez pas sur les cash-back comme un incitatif fondamental, mais comme un bonus très éventuellement décisif ... P.ex., mes 20$ sur le grip vont me rembourser les taxes, et celui du 70-200 s'est ajouté à un prix récemment fortement diminué : de 1700$, le prix est tombé à 1150$, auquel s'ajoutent les taxes et se greffera le cash back de 200$, lequel rembourse aussi les taxes (13%) et rien de plus ...

**MrBlue** · 16/01/2008, 14h43

Envoyé par toutoune

Reçu un mail illisible avec " des signes du type hyeroglyphes " ????? je ne sais donc absolument pas ce que çà dit ???

Tout pareil, j'ai envoyé ma demande courant décembre et j'ai reçu un mail illisible début janvier et un autre hier de la part de Canon avec la mention do not reply dans l'adresse...

Wait en see !

**MrBlue** · 24/01/2008, 20h39

Envoyé par MrBlue

Tout pareil, j'ai envoyé ma demande courant décembre et j'ai reçu un mail illisible début janvier et un autre hier de la part de Canon avec la mention do not reply dans l'adresse...

Wait en see !

Chèque reçu aujourd'hui, certainement dépensé ce week-end !:clap:

Discussion: [Exclusivité]Cash Back EOS 20th Anniversary Promotion Phase II du 1.10.07 au 31.12.07

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