ça arrive, lorsque l'on clique sur ce qu'il ne fallait pas.
Bien souvent, on clique machinalement sur une fenêtre pour l'ouvrir, mais c'en est une autre qui s'ouvre et c'est elle qui amène des cochonneries par la suite.

Solution : passer des antispywares, anti rootkit, etc... Il y en a sur internet.

Perso, je ne m'occupe plus de ça maintenant, mais on nous amène souvent des PC à ce sujet.