Citation Envoyé par omaley Voir le message
Si tu as acheté ton 5D chez un pro, il doit te rembourser intégralement ou t'en fournir un autre. Je ne sais pas si cette obligation est valable pour un particulier par contre.
Dans tous les cas, l'indemnisation de la poste ne te sera pas versée mais elle sera versée à l'expéditeur.

Je ne penses pas que celà fonctionne ainsi.

Lorsque j'ai un colis qui se perd :
- je le signale au fournisseur.
- je refais une commande du matériel manquant qui me sera débité financièrement

Ensuite, le fournisseur annule la première commande et fait un AVOIR.

C'est ainsi chez chacun de mes fournisseurs.

C'est l'assurance du transporteur qui rembourse (si le colis n'est pas retrouvé) le vendeur et NON le client.