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Discussion: Durée de garantie
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24/06/2008, 21h24 #1
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Durée de garantie
Dans un post concernant un problème d'erreur 99 sur un 400D par temps chaud, Silver dot a écrit :
"petit rappel nécessaire: la garantie constructeur est de 1 an, la garantie vendeur légale en France ET EN EUROPE est de 2 ans
ton boîtier est en conséquence encore couvert par la garantie VENDEUR"
J'aimerais bien avoir les références du texte obligeant le vendeur à une garantie de 2 ans.
Il y a quelques années, j'ai fait réparer un 10D qui avait un an et deux mois, moins de 1000 déclenchements et qui affichait err99. Retour au SAV du vendeur (en France) qui m'a fait payer environ 350 euros (de mémoire) pour un remplacement de l'obturateur en me disant que l'appareil n'était plus sous garantie.
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