Effectivement, c'est suffisament rare aujourd'hui pour être souligné!!!! J'espère pour eux qu'ils n'ont eu à faire qu'une recherche informatique, dans ce cas là c'est rapide.
Parce que s'ils ont du faire comme moi à l'époque où je travaillais à la **** et fouiller dans les duplicatas de facture qui étaient archivés par date et par famille de produit, ben bonjour!!!!!!!!!!!

D'ailleurs à la **** le duplicata de facture était gratuit dans le magasin où je travaillais jusqu'en 2001-2002 de mémoire. Et puis y en avait tellement que la secrétaire y pensait 3-4h par semaine.... du coup c'est devenu payant: 35 euros! Le client ronchonneux à payer je lui répondais du tac au toc : "Mais Môsieur c'est important de garder ses factures, et vous n'allez quand même pas m'engueuler parce que VOUS avez perdu votre facture hein? et la recherche de facture nous prend du temps....."
Le client sympa, j'allais recherché moi-même la facture sans le faire payer....

enfin bref, tout ca pour dire qu'il est super important de garder ses factures en cas de vol ou d'incendie..... Et le meilleur endroit pour les stocker, c'est un coffre fort à la banque! (sans être parano hein). Parce que si vos factures sont sagement rangées au fond du placard et que vous avez un incendie, ben vos factures partent en fumée, et alros là bon courage pour vous faire rembourser auprès des assurances!!!!!

Voilà maintenant vous ne pourrez pas dire : "ah mais si j'avais su........" !!