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  1. #1
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    Citation Envoyé par manu_lille Voir le message
    C'est pas garantie une réparation SAV ??????
    A partir du moment où le SAV se lance dans une réparation il a un engagement de resultat ( et non pas un engagement de moyen ...... ). Donc tu peux maintenant te retourner vers eux, leur démontrer que leur réparation n'a rien changé et que vu qu'ils ont ouvert et bricollé dedans, ils se doivent de te trouver une solution..... ca peut aller jusqu'à un changement de l'apn complet à leur frais ......


    Manu
    merci pour l'info,

    En fait je suis passé par un magazin de photo qui à envoyé le matos à un centre agrée CANON... j'ai pas traité en direct avec le sav du coup (de ce fait je ne connais même pas le nom de ce sav)...

    Bref, vous aurriez les coordonnées d'un BON SAV CANON ? histoire que j'arrange le soucis

    merci !

  2. #2
    Membre Avatar de silver_dot
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    Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur.

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    Citation Envoyé par paolo_extr Voir le message
    merci pour l'info,

    En fait je suis passé par un magazin de photo qui à envoyé le matos à un centre agrée CANON... j'ai pas traité en direct avec le sav du coup (de ce fait je ne connais même pas le nom de ce sav)...

    Bref, vous aurriez les coordonnées d'un BON SAV CANON ? histoire que j'arrange le soucis

    merci !
    ne pas oublier que pour les réparations de matériel PRO au tarif PRO, il y a obligation de résultat, et ces de problème, comme un reportage gâché à cause de la réparation, il est possible de se retourner contre Canon, et intenter un procés...

    qui avait osé dire qu'il n'y avait pas obligation de résultat ou n'était pas capable de garantir que la réparation facturée à 700 euros pour résoudre le problème soit efficace?

    pour info, Canon a rouvert son SAV PRO récemment à Paris: Mach 3

    tu peux tenter de passer, en tant que professionnel, à ce service Canon en direct si tu ne veux pas passer par un atelier agrée

    comme on dit, t'adresser au Bon Dieu plutôt qu'à ses saints
    Dernière modification par silver_dot ; 13/12/2006 à 20h41.

  3. #3
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    Citation Envoyé par silver_dot Voir le message
    ne pas oublier que pour les réparations de matériel PRO au tarif PRO, il y a obligation de résultat, et ces de problème, comme un reportage gâché à cause de la réparation, il est possible de se retourner contre Canon, et intenter un procés...

    qui avait osé dire qu'il n'y avait pas obligation de résultat ou n'était pas capable de garantir que la réparation facturée à 700 euros pour résoudre le problème soit efficace?

    pour info, Canon a rouvert son SAV PRO récemment à Paris: Mach 3

    tu peux tenter de passer, en tant que professionnel, à ce service Canon en direct si tu ne veux pas passer par un atelier agrée

    comme on dit, t'adresser au Bon Dieu pluqu'à ses saints
    Merci bien.

    Je vais voir ça.

    En tt cas, mon magasin de photo local n'est pas près de me revoir...

    Mais j'avoue être quand même un peu deçu par ce boiter...

    J'ai déja du changer l'obturateur.....(il a lacher d'un coup, les photos avaient un "trait blanc horizontal" conplétement surexposé...) maintenant ça...

    J'espérais plus de fiabilité pour un boitier de ce prix ! mon bridge 5050Z ne m'a jamais fait de "crasse" lui !

  4. #4
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    Citation Envoyé par paolo_extr Voir le message
    J'ai déja du changer l'obturateur.....(il a lacher d'un coup, les photos avaient un "trait blanc horizontal" conplétement surexposé...) maintenant ça...

    J'espérais plus de fiabilité pour un boitier de ce prix ! mon bridge 5050Z ne m'a jamais fait de "crasse" lui !

    Ben... c'est p'tet qu'il a déjà beaucoup bossé le pauvre. En gnéral les 1ds d'occasion sont plus souvent des boitiers en fin de course que du materiel ayant tres peu servi (du moins a des prix attractifs)...

    Ceci explique peut etre cela


 

 

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