Après de nombreux échange avec Canon, ils refusent toujours de me rembourser et même la menace de faire appel aux différentes institutions des droits des consommateurs n'y change rien. Ils ont un cachet de la poste daté du 22/08. C'est donc la poste qui est en faute et ne veulent pas faire d'effort. Je trouve cela vraiment pas commercial de leur part alors que je suis un bon client (plus de 6000 Euros de matériel canon en 2 ans).
Je vais également déposer plainte à la poste.