Bonjour !
Effectivement ils sont long !
J'ai acheté un 70-300 L is usm le 16/12/2015, J'ai fait la demande de remboursement le 31/12/15, j'ai eu la confirmation le 4/01/16 par canon , et j'ai reçu le remboursement le 15/02/2016 !
Normalement le remboursement doit s'effectuer dans les 28 jours après la confirmation canon, donc 2 semaines de retard pour ma part .

Je pense que ça ne devrait pas tarder à arriver, patience C'est toujours plus dur de donner de l'argent que d'en recevoir