Bonjour
J'ai acheté et payé le 31 janvier 2015 sur le site de la **** un flash 430EXII éligible au cash back pour 50€
Certes c'était le dernier jour de l'offre mais il est signifié dans les conditions générales achat jusqu'au 31/01/2015 inclus.
J'ai été livré le 06 février et fait la démarche de demande de CB le jour même
La date limite de dépot des demandes est le 15/02/2015
Or ma demande n'est pas validée au prétexte que les dates limites ne sont pas respectées, ce qui est totalement erroné.
J'ai fourni une copie de la page internet **** indiquant bien la date d'achat (non indiquée sur la facture fournie aussi)
Avez vous SVP connu la même mésaventure et auriez vous un contact valable pour réclamation ?
En vous remerciant
Philippe