Vous pouvez le faire en cliquant ici en rentrant vos identifiants de connexion qui vous ont été envoyés lors de votre inscription.
Et ce n'est pas le domaine customers.sales-promotions.com qui est utilisé comme celui indiqué par notre ami Ginger dans son message #10 pour se connecter a ton compte cashback ?

CQFD

Ps : Je rappelle que la gestion des remboursements cash-back n'a jamais ete traitée par canon mais confié a un sous traitant, que les procédures changent en fonction du probleme ou de la promotion n'a strictement rien d'anormal pour moi.