Bonsoir,

de mon côté, j'ai envoyé les documents complets chez canon le 29 juillet et reçu ce message le 22 août :

Votre demande de remboursement est en traitement

Cher XXXXXXXX,

Nous vous remercions pour l’achat de votre . Nous avons récemment reçu votre demande de remboursement et votre dossier est actuellement traité dans notre système. Vous recevrez dans les prochaines semaines, le montant du cashback sur votre compte.

Nous espérons d’ores et déjà que vous avez pu réaliser de belles potos avec votre nouvel appareil Canon. Sur la page Facebook de Canon, nous vous donnons de nombreux conseils afin d’améliorer laqualité de vos photos. Likez sur facebook et profitez de nos conseils.
Bien cordialement,
Canon Belgique

Depuis, pas de nouvelles

J'ai envoté un mail pour avoir des nouvelles mais il est resté sans réponses

Où avez-vous vu une date de remboursement prévue pour vous ???

Je ne sais pas où aller voir

Ca commence à faire long et en plus c'est tout de même 200€ qui doit me revenir

Bonne soirée

Lolo