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Discussion: BH Photo NY

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  1. #1
    Membre Avatar de sebgpl
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    Par défaut

    Sans vouloir en ajouter une couche sur les achats a l'étranger, j'ai ecris a 2 SAV officiels Canon France pour leur demander comment ils traitaient du matériel venus des USA, voici ce que j'ai envoyé et reçu:

    Question:

    Bonjour,

    Je souhaite acheter un 70-200 F4 L IS aux USA vu le cours très intéressant du dollar.

    Le vendeur, xxxx, indique une garantie internationale Canon.

    Pouvez vous me confirmer, vous qui êtes le mieux placé, qu’un tel objectif acheté aux USA serait pris en garantie en France chez Canon en cas de problème ?

    D’avance je vous remercie de cette information.

    Cordialement,

    Et voici les deux réponses du SAV:

    Bonjour,

    Je vous confirme que cette dite garantie sera prise en charge par CANON FRANCE.

    Cordialement

    ************************************************** **********

    Bonjour,

    Vous devez effectivement être très vigilant sur le type de garantie fournie avec votre matériel, en effet au USA vous pouvez acheter votre matériel avec une garantie constructeur limité dans le temps (1 mois, 3 mois ...etc.)ou dans l'espace (uniquement valable en Amérique du nord) mais également des "garanties distributeurs" qui n'ont aucune valeur en Europe.

    Aussi vérifiez bien la présence du logo Canon avec la confirmation "garantie internationale" que vous pouvez visualiser sur notre site a l'adresse suivante (EOS - Réparation matériel photo vidéo bureautique - Atelier Agrée Canon Pioneer.

    Bonne journée.
    ************************************************** *******************
    Aucun ne répond donc que "non, vous pouvez vous gratter "

    Ce qui après tout semble le plus logique, vu que déjà toutes les optiques sont fabriquées au japon, et qu'après, je ne vois pas ce que ca change que tel ou tel pays répare un objectif qui a été vendu en provenance de tel ou tel autre pays.
    Dernière modification par sebgpl ; 17/05/2008 à 08h20.

 

 

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