au secours - appareil neuf en kit

[jmvoir]

Je viens de m'acheter cet après-midi un 1D mk2n neuf à 3000€ TTC. Je rentre tout fébrile à la maison, déballe le paquet, sors également mon 70/200 F4L puis j'enlève le cache objectif.
Et là stupeur, je me retrouve avec dans les mains la pièce de plastique du dépoli et le cadre servant à la mettre se balançant au-dessus du miroir.




Je ne trouve pas cela très sérieux ni très rassurant. Je remets out en place et cela fonctionne mais ne pensez-vous pas que je devrais rapporter l'appareil? Y a t il un risque? J'avoue que je stresse un peu sur ce coup. Je ne suis pas un pro et cet achat coup de coeur/passion est pour moi un sacré investissement.

Cordialement

[canon-passion]

Les EOS 1D et Ds ont les verres de visée interchangeables, il n'y a donc pas de risques à le remettre. Par contre, on peut se poser légitimement la question pourquoi le verre est tombé. Mauvais montage en usine? Choc pendant le transport?

je te conseille donc de faire tous les tests sur ton appareil et de vérifier également le carton, en cas de doute tu le ramènes au magasin.

[jack lafrite]

as tu reçu la boite d'origine ?
non abimée ?
l'appareil n'avait il pas déjà été déballé avant toi ?

[jmvoir]

L'appareil était en exposition en vitrine fermée à clé, tous le reste des accessoires était dans la carton, et n'avait manifestement pas été déballés.

[coets]

SI tu l'a acheté à Bruxelles, il n'y a pas 36 magasins qui le vende. Lestrois ou quatre que je connais sont sérieux et je n'hésiterais pas à leur téléphoner demain matin ou à repasser au magasin pour leur signaler le problème. Peut-être qu'étant en vitrine il a été dans les mains d'un client qui a enlevé le dépoli mais qui l'a mal remis en place.
Un dépoli ne se manipule pas comme une carte CF et je vérifierais en tout cas qu'il n'y a pas d'empreintes de doigts dessus car pour les avoir dehors sans griffes c'est pas gagné.

Au prix du boîtier, je pousserais quand même une gueulante.

Pierre

[EVGUENIE]

Si je comprends bien...:rudolph:

Dans la vitrine, l'appareil était entier.:thumbup:

Rentré à la maison, il était en pièces détachées...

...

T'es tombé ?:surprise: