Citation Envoyé par Helios Voir le message
J'en suis quasi sur, mais à confirmer au cas où, mais il me semble que ces cases cochées indiquant le niveau d'assurance est visible sur le feuillet remis à l'expéditeur, mais en aucun cas sur le colis.

Cela dit, bien que je sois désolé de ce qu'il t'arrive, il ne faut pas faire d'un cas une généralité non plus, j'ai acheté et vendu pas mal de matériel photo et autre, et jamais je n'ai eu un seul soucis. Je touche du bois tout de même. Par contre un paquet livré par UPS était complètement défoncé, comme quoi...

Par contre, pour info, ils se donnent un délais d'enquête de combien de temps avant de procéder au versement des 800€ dans ton cas ?
Il y a eu un délai d'enquête d'environ 3 semaines