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  1. #1
    Membre Avatar de luciefr75
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    Canon 16-35 f4+ 10-22 + 100 2.8 l is, 40 f2.8 pancake

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    Citation Envoyé par Ptit Flo Voir le message
    Oui je crois que c'est ce que j'ai reçut et je n'ai pas bien compris d'ailleurs...:

    "Thanks for your web order. In the interest of security we require some photographic identification (passport) and proof of the billing address (Utility bill, Gas, electric etc). Please send this ASAP to this email address clearly stating your order number.

    The shipping for your order will be £ 17.63 inc VAT.

    If any of the goods are not in stock, then we will hold the order until they are all ready to ship complete. You will receive an email when the order has been processed, giving details of the expected shipping date."

    Quelqu'un peut m'éclairer?
    En fait tu as reçu ce que l'on peut appeler chez nous le "bon de commande" et maintenant l faut que tu répondes au mail en joignant une preuve de ton adresse ( passeport, facture EDF ou gaz... ) et mettre ton n° d'ordre.
    Si ton matéiel est en stock il te l'envoi ainsi qu'un mail donnant tous les détails de la transaction ( achat, facturation, livraison... )

  2. #2
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    Par défaut

    Citation Envoyé par luciefr75 Voir le message
    En fait tu as reçu ce que l'on peut appeler chez nous le "bon de commande" et maintenant l faut que tu répondes au mail en joignant une preuve de ton adresse ( passeport, facture EDF ou gaz... ) et mettre ton n° d'ordre.
    Si ton matéiel est en stock il te l'envoi ainsi qu'un mail donnant tous les détails de la transaction ( achat, facturation, livraison... )
    Ce que tu dois faire avec ce mail parait pourtant assez clair. Tu dois joindre un scan de ton passport, ou carte d'identité, facture, bref un truc qui prouve ton adresse.

 

 

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