Achat sur le net et garantie

[jeje07]

J'ai acheté mon 400D + 18-55 il y a un mois environ et je me suis posé la même question que toi.
Finalement, malgré le surcoût, je me suis orienté vers la **** pour l'achat de mon appareil. Je préfère de loin, en cas de panne, le porter en mains propres dans une boutique que de l'envoyer au bout du monde par colis.

Et puis au final je ne m'en suis pas trop mal sorti puisque, avec les 6% en tant qu'adhérent, et le cash-back de Canon (qui ne fonctionnait que sur le matériel acheté en France), je m'en suis sorti à environ 750 euros, avec une Sandisk 2Go II et une extension de garantie à 5 ans.

En gros je dirais que l'on paye pour sa tranquillité...

Vu le cout du matériel que tu as acheté, c'est vrai que n'etais pas tellement gagnant d'acheter à l'étranger.... ceci dit tu es bien équipé
Mais concernant le SAV de la ****, celui ci est complètement à la rue... Et c'est un ex employé de la **** qui te le dit... J'espère que tu n'auras jamais de problème parce que le SAV de la ****, c'est la roulette russe... C'est tout sauf rapide, efficace et carré, enfin rarement... Deja à cause d'un problème de sous effectif et du fait qu'aujourd'hui le matériel est plus souvent en panne qu'il y a qq années (c'est beau le progrès....)

Et puis pour trouver un vendeur technique compétent aujourd'hui à la ****, ca relève du miracle.... Dans le magasin ou j'ai travaillé, il y a 15 ans au rayon photo les vendeurs étaient vachement pointus et connaisseurs, et la **** vendait à cette époque de matériel plutot intéressant et les clients suivaient... .. Aujourd'hui la **** embauche n'importe qui (la preuve, j'y ai travaillé! ). Au magasin ou j'étais il y a eu 5-6 embauches sur les rayons TV hifi photo il y a 6 ans et pour la plupart c'était des jeunes de 20-25 ans qui n'y connaissaient absolument rien en technique, avec aucun vécu, rien. Et ca pour la photo, c'est plutot embétant!!! 1 seul était hyper compétent (30 ans de métier, une bible!!!!!). Et je peux te dire que des vendeurs à la **** qui racontent n'importe quoi et qui ne sont pas assez pointus, j'en connais un paquet!!!!!

Pour ton prochain achat essaye de trouver un revendeur photo sympa dans ton secteur, à ta place c'est ce que j'aurais fais!!