pas eu besoin de copie de carte d'identité non plus chez eux
le problème ne vient il pas de ceux qui utilisent des adresses mails du style hotmail ou autre et qu'il est plus difficile de tracer l'origine
par contre, ils voulaient controler si j'avais bien un numéro de TVA et je leur ai refilé un lien pour qu'ils puisent controler directement via le net
à l'avenir je passerais encore commande chez eux