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achat probleme??
salut
lorsque je passe une commande sur techikdirect et lorsque je je remplis les champs
adresse de facturation et de livraison j'ai ce message
Outside Germany it's not possible to use a delivery address different from the one with which we invoice.
traduction
En dehors de l'Allemagne il n'est pas possible d'employer une adresse de livraison différente de celle avec laquelle nous facturons.
est ce normale
merci
bon si j'ai bien compris l'adresse de facturation est l.adresse de livraison
Oui, c'est normal, une seule adresse pour la facturation comme pour la livraison.
Jean
ok merci a toi
il demande des photocopieS de piece d'identite ou pas?
Dernière modification par romain74 ; 04/03/2006 à 17h39.
aucune photocopie n'est a fournir.
Jean
ok merci je pensais qu'il fallait presenter des photocopie de piece ou de carte bleue.
d'apres les dires de certain
oui il faut fournir plein de justificatifs, ils sont chiants, achète plutot chez audiophil foto avec Miss Hocini, ils sont super et font confiance 100%.
Ca depend surtout du montant de la commande.
Moi avec une commande de 400€ environ ils ne m ont rien demandé.
Ma dernière commande s'est montée à 622€, je n'ai envoyé aucune photocopie.
Jean
C'est absolument faux lolito06, il n'a jamais fallu de photocopie pour teckniktdirekt.
De plus il sont trés pro et jamais eu le moindre problème avec eux.
Je crois qu'il ne faut pas dire n'ilmporte quoi.
Lors de mon 1er achat chez eux il y a environ 18 mois, j'avais du envoyé moi aussi une copie de ma carte d'identité recto verso et ma carte de banque aussi je crois. Ca n'enlève rien au fait qu'ils soient très prosEnvoyé par volcan
Curieux, ça ; y aurait-il deux poids et deux mesures????
Jean
Je vous assure bien que c'est vrai. Mais peut-être ont ils arrêté depuis ?
Ma première commande chez eux est plus récente, c'est peut-être là l'explication????
Jean
Non ils le pratiquent encore. Cela ne dépend-il pas du type de carte ? Moi c'était eurocard.
Cela voudrait dire qu'ils demandent ces copies de documents lors d'une première commande portant sur une somme importante.
Sinon, pour une faible somme, et pour un habitué, ils ne demandent rien.
Jean
Tu vois que Lolito est de bonne foi :p
pas eu besoin de copie de carte d'identité non plus chez eux
le problème ne vient il pas de ceux qui utilisent des adresses mails du style hotmail ou autre et qu'il est plus difficile de tracer l'origine
par contre, ils voulaient controler si j'avais bien un numéro de TVA et je leur ai refilé un lien pour qu'ils puisent controler directement via le net
à l'avenir je passerais encore commande chez eux
Je pense qu'ils pratiquent un contrôle aléatoire des commandes en demandant la photocopie de la CB et la carte d'identité. Le controle doit sans doute se faire en fonction du prix de la commande, le mail, l'adresse de livraison et du nombre de commande que tu as deja fait.
Une fois que tu as été controlé, je pense que c'est marqué dans ton dossier et qu'il ne te le demanderont plus.
voili voila
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