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Discussion: Achat chez Calumet UK
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07/01/2009, 08h01 #1
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Achat chez Calumet UK
Hier j' ai passé une commande chez calumet uk pour un 50D.
J'ai recu ensuite le mail suivant :
SHIPPING CALLBACK REQUIRED:
The system has determined that a sales representative
must contact you to resolve a shipping issue with
your order. The order total therefore is invalid,
and will not be finalized until the shipping issue
is resolved.
This order was confirmed via a secure web page.
Note: If there are any problems with your order, such as
items out of stock, you will be contacted by a representative
Si j'ai bien compris ils doivent me contacter pour confirmer la commande.
Mais ce matin toujours rien.
Donc au bout de combien de temps doivent ils me contacter?
Avez vous eu des problemes avec ce site?
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07/01/2009, 08h06 #2
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Bonjour.
Aucun problème. Réponse dans les 24h.
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07/01/2009, 08h15 #3
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comme je suis pas fortiche en anglais j'avais peur d'avoir loupé une étape surtout que dans le mail du recapitulatif de la commande je n'ai pas les frais de port.
Je suppose que tous ceux qui commandent de l'etranger doivent etre contacter par calumet pour confirmer la commande
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07/01/2009, 08h47 #4
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Je confirme, ayant passé commande il y a quelques jours : les frais de 17£ sont indicatifs au départ, et le mail de confirmation de la commande ne les fait pas figurer. Après examen de la commande par un des vendeurs, le vrai port est annoncé dans un nouveau mail.
Pas de mauvaise surprise pour ma part, le lendemain j'avais confirmation du port à 17£ pour 2 objectifs et 1 flash.
Par contre ils m'ont demandé ensuite un justificatif de domicile et d'identité par mail avant de donner suite.
Enfin pour info le prélévement se fait à l'expédition, important à savoir compte tenu des fluctuations du cours de la livre.
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07/01/2009, 08h48 #5
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Regarde dans tous les posts fermés dans les 5 premières pages et tu auras toutes les infos.
C'est pratiquement que des posts qui parlent d'achats au UK.
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07/01/2009, 09h05 #6
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