Merci pour le scan CYBERLAPIN je vais contacter canon à cette adresse
Canon France
17 Quai Paul Doumer
92400 Courbevoie

et écrire paralèllement à custom promo.

comme motif du refus j'ai "au moins l'un des produits que vous avez acheté ne fait pas partie de l'offre"... ne figure sur la facture que le 40 d....

Je sens que cela va fastidieux....

Eifel

Ps C'est vrai brice que j'ai eu de la chance de tomber sur le commercial de canon, le vendeur de la **** aussi qui en a profité pour lui refiler le bébé, lui moins car il était emmerdé avec mon problème. Il m'a alors expliqué que l'achat devait avoir lieu le jour où le représentant était présent et que canon n'y est pour rien que seule la société qui soustraite était responsable !