Probleme instalation dpp et autre logiciel canon

[Greg3651]

Salut tout le monde

Voila mon problème, je n'arrive pas a installé les logiciels fourni avec l'appareil.
Déjà mon appareil a été acheter sur internet en provenance d'Asie, donc au moment de l'installation je n'est que le choix entre Asie et Australie. Mais ca encore c'est pas un problème, le problème survient au moment d'installé tout les programme , l'installation commence mais après quelques seconde il s'arrête et j'ai un message d'erreur.

J'ai aussi essayé avec la version fourni dans un autre poste, mais c'est pareil de nouveau un message d'erreur.

avez vous déjà eu ce genre de problème?

Merci

[Viktor]

Non, je n'ai que du matériel aux normes européennes.....

[taz38650]

Bon, en même temps, notre ami (fraîchement inscrit), qui pose la question, est sur Montréal............
Une solution : télécharger les logiciels sur le site Canon Canada.
Alain

[ishoot]

Non, je n'ai que du matériel aux normes européennes.....

Voilà une réponse qui va certainement faire avancer le schmilblick.

En cherchant un peu sur le forum:
https://www.eos-numerique.com/forums...35/#post821641

Et en principe, sur le site de Canon on doit pouvoir trouver ce dont on a besoin

Merci de nous tenir au courant

[Viktor]

Une bonne voie, voir Canon Canada, les logiciels sont certainement zonés.

[Greg3651]

Je suis sur Montréal que depuis 2 mois mon ordi a été acheter en France.
j'avais déjà essai la solution avec la clé de registre et télécharger la MaJ sur le site de canon mais ca n'avait pas marché.

Ishoot merci pour ce lien mais ca n'a pas marché

J'ai contacté le vendeur de mon appareil il va me renvoyé un Cd, bon ca risque de prendre du temps entre l'envoi en France a mes parents puis leur envoi chez moi.
Si vous avez d'autre piste je suis preneur

Merci

[taz38650]

Alors si ton ordi vient d'ici, peut-être essayer là :
EOS 650D
Tu choisis en fonction de ton ordi la version de DPP 3.13.0 et EOS utility, etc.
Et puis il y a la version sans CD :
2 - EOS Digital Solution Disk Software 28.2A pour Windows (Pour les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser le CD couplé)
Voili, voilou, tu nous tiens au courant !
Alain

[Greg3651]

Ca ne marche pas non plus il doit y avoir un problème avec mon PC, j'arrive a ouvrir l'installation puis a la lancé mais l'installation ne s'effectue pas correctement j'ai un message qui me dit que l'installation a du s'arrêter et que le programme n'est pas installé correctement.

[taz38650]

Effectivement : si problème avec le CD et les téléchargements alors il faut voir du coté de l'ordi !
Je ne suis pas assez calé pour t'aider !
Si d'autres forumeurs peuvent prendre le relais......
Alain

[Greg3651]

Merci Alain je vais essayé un formatage de mon PC ca lui fera pas de mal

[Greg3651]

Voila
Apres formatage du pc ca marche
Merci a vous pour votre aide