Problème de démarrage EOS UTILITY

[genetikmonoeil]

Bonjour à tous.
Je n'arrive plus à démarrer UTILITY depuis quelques temps.
Voici le message qui s'affiche: "L'application de connexion à l'appareil photo EOS est déjà en cours d'exécution."
Mon appareil 5D mark III est bien reconnue par mon ordinateur (system win 8.1)
Le firmware de mon appareil est à jours.
J'ai désinstaller et réinstaller Utility avec la dernière version du site CANON.
J'ai fait et je pense le tour de toute les possibilités qui me sont données, mais rien y fait, je commence à sécher.
Quelqu'un aurait-il déjà rencontré se problème et connaitrait une solution.
Par avance merci.

[Eric-2416]

essaye un peu avec une version antérieure de EOS utiity

[antec]

Désinstaller + réinstaller le port USB du boîtier ?

[genetikmonoeil]

j'ai les 2 versions antérieur à la 3, d'ailleurs l'instal que j'ai récupéré sur le site me semblait être la 3.
Vais devoir refaire la désinstal et supression de toute les clé de registre pour un bon ménage et revoir le téléchargement sur le site pour réinstal.

Pour les drivers concernant le boitier cela a été fait.

[genetikmonoeil]

Suite à plusieurs analyses sur mon ordi, Utility 3 serait incompatible, mais après supression de celui-ci et un démarrage de la version 2 même en mode administrateur j'ai toujours le même problème.

[genetikmonoeil]

Ouf! Comment je ne sais pas, mais tout est redevenue à la normale.