Eos Utility ne reconnait plus le 5D !!!

[maurice42]

Pour pouvoir répondre il faudrait connaitre le systeme d'exploitation(par ex. si tu as mis W7 64 bits entre temps c'est mort pou eos utility)
Lle lecteur de cartes Sandisk marche t'il toujours ?( à partir de l'ordinateur recopie des images sur ta carte et essais de les relire.
Sur le 5d met toi en mode commutation sur imprimer/PTP (le 5d sera reconnu comme un périphérique USB.
Si c'est Eos Utility s'ouvre mais tout est grisé ,c'est un problème de driver (recharge le driver,mais il ne fonctionne qu'en 32 bits.

[trosson]

Bonjour et merci pour votre réponse aussi rapide.

Je suis sous XP.
Je viens de remettre ma carte CF dans le lecteur et j'ai pu charger les images vers l'ordi ! Alors que depuis hier il n'y avait rien à faire.

Je viens d'envoyer une photo vers la carte, mais quand je dois choisir vers où opérer le transfert, en cliquant sur DCIM et 100EO5D le OK reste grisé, je ne peux valider l'opération.
J'ai rechargé Eos Utility je ne sais combien de fois, le driver devrait être opérationnel !

Je viens de faire la manip pour l'impression et là, oh surprise, tout semble s'être remis en place, windows m'a affiché un message "nouveau périphérique détecté" et maintenant Eos Utility me l'ouvre !

Je vous remercie beaucoup pour votre contribution et votre aide.
Bon week-end chaud !
Florence

[trosson]

Une petite précision, quand je reviens en mode "connection PC" (je viens de le faire à l'instant), EOS Utility reste encore grisé ! Je peux quand même utiliser à nouveau mon lecteur avec le 5D, c'est déjà ça !

Florence

[maurice42]

Bonjour et merci pour votre réponse aussi rapide.

J'ai rechargé Eos Utility je ne sais combien de fois, le driver devrait être opérationnel !

Je vous remercie beaucoup pour votre contribution et votre aide.
Bon week-end chaud !
Florence

Donc c'est bien un problème de drivers alors,si c'est XP 32 bits il faut rechargé le driver sur le sîte canon (c'est diférent de Eos Utility )

[trosson]

J'ai quand même le problème persistant de la SD que je ne peux pas lire via le lecteur. Je crois qu'il doit avoir quelques problèmes tout de même !

Je suis sur le site de Canon "supports", quel est le driver que je dois charger ?
Merci.
Florence

[trosson]

Je l'ai téléchargé et j'ai cliqué sur "exécuter", qu'est ce qui doit se passer ensuite ? Je n'ai absolument pas l'habitude de ce type de manip ?