eos 7d non reconnu par Canon Utility

[piaf]

Bonjour,

J'ai acheté il y a 1 mois un EOS 7 D, j'ai un problème avec Canon Utility lorsque je veux télécharger mes images sur mon PC. A chaque fois que je connecte mon 7 D pour télécharger les images, j'ai une fenêtre qui me dit que l'appareil n'est pas reconnu. Il faut que je démarre Canon Utility avec l'icône qui est sur mon bureau, alors que précédemment avec mon 40 D, Canon Utility démarrait automatiquement dès que je connectais l'appareil photo. Sur mon panneau LCD, je voyais le mot"busy", alors que maintenant rien n'est inscrit. Comment dois-je procéder pour que mon appareil soit reconnu ?

[Fredo_45]

Met a jour les softs ...

[piaf]

J'ai téléchargé la dernière version de Canon Utility et j'ai toujours le même problème

[Fredo_45]

Il faut charger toutes les majs ... Pas que EOS Utility. Le plus simple c'est de mettre le CD fournis avec le boitier ...

[piaf]

C'est aussi ce que j'ai fait voyant que rien ne fonctionnait. Je ne sais plus quoi faire.

[duo2photographe]

Détérage de post ayant le même phénomène ... mais aussi pour poser la question : Y a t il un logiciel dans la suite canon qui check les mises à jours ?

[pano29]

re déterrage: je ne crois pas mais ça serait bien....

Le seul moyen: Aide, A propos de, puis check de la version et comparer avec les MAJ dispos sur canon.fr

J'ai fait les MAJ hier et ça me met aussi la même erreur que ce soit avant (après l'installation à partir du cd) et après la MAJ