Si tu n'as que "observer le dossier" c'est que le logiciel ne détecte pas ton appareil. Comment t'y prend tu ?

Essayes de suivre ces étapes :

- branches ton appareil sur un port USB (vérifie que le port USB marche bien, essaye de connecter un clé USB par exemple)
- allumes ton 450D en basculant le bouton sur on. Une lumière rouge en bas à droite sur le boitier clignote
- attends quelques secondes, eos utility s'ouvre normalement tout seul

Dis nous à quelle étape ça coince