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Discussion: DPP 4 ne repond plus
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04/02/2019, 22h54 #1
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DPP 4 ne repond plus
Bonsoir, depuis 4 jours quelques soucis avec DPP 4, très long à s'ouvrir, puis au moment de convertir et d'enregistrer et d'écraser le fichier JPEG EXISTANT; plus rien, la fenêtre indique "ne répond pas"
je l'ai désinstallé et réinstallé (donc avec la dernière mise à jour) avec le N° de série de l'appareil, aucun changement ????
auriez vous une idée sur ce problème qui n'existait pas avant
Merci
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05/02/2019, 07h56 #2
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Bonjour, la désinstallation d'un programme ne supprime pas toujours tout helas. Une réponse d'un eosien :
Je viens de désinstaller DDP4, passer Ccleaner, relancer l'ordinateur une nouvelle fois et enfin réinstaller DDP4 (c'était une nouvelle tentative mais cette fois en fermant bien toutes les applications en cours pour la nouvelle install) et... ça marche. Je suis bien content car j'ai passé pas mal de temps à chercher sur internet une solution.
je pense que cela vient d'un problème d'install ou de config qui reste mystérieux pour moi. Je croise les doigts pour que cela ne se reproduise pas
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05/02/2019, 09h02 #3
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05/02/2019, 10h22 #4
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05/02/2019, 11h03 #5
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05/02/2019, 14h12 #6
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05/02/2019, 14h15 #7
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05/02/2019, 14h19 #8
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? pourquoi ?
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05/02/2019, 14h29 #9
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05/02/2019, 18h17 #10
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En general pour bien installer, ou bien desinstaller une application, il faut ensuite fermer l'ordinateur et le redemarrer pour que la configuration soit comletement finie.
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05/02/2019, 18h18 #11
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05/02/2019, 20h50 #12
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De nombreux problèmes apparaissent , de nombreuses pages sur notre ami en parle assez .
il y a 2 été , ccleaner a même été infecté , il a été maintes fois demandé de le supprimer
après il y en a toujours qui vont dire qu'ils n'ont pas eu de problèmes, certes, mais beaucoup en en eu
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05/02/2019, 20h52 #13
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05/02/2019, 20h53 #14
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bon, tout ça ne résout pas mon problème, hélas . toujours pareil
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06/02/2019, 08h04 #15
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Bonjour, en dernier recours si tu as le cd d'installation de dpp je tenterai une désinstallation puis un redémarrage du PC puis la suppression de dpp dans la base des registres ( avec grande prudence ) un nouveau redémarrage du pc et une nouvelle installation. Le cd sera peut être nécessaire
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06/02/2019, 11h21 #16
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Bonjour.
As-tu fait un passage avec Adwcleaner ou équivalent ?
J'ai eu des problèmes comme cela et en fin de compte, c'était un virus.
Depuis Win7, tu peux faire des images de ton systeme, c'est un bon moyen d'avoir un recourt.
C'est utilisable en cas de plantage partiel ou total du système.
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06/02/2019, 23h10 #17
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Merci à vous, je tente cela demain je vais re supprimer nettoyer et re installer après un redémarrage
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17/02/2019, 12h08 #18
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Bonjour,
problème réglé , une mise jour de W10 qui a été un peu foireuse ...... le docteur m'a remis tout ça en état et c'est nickel
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17/02/2019, 14h04 #19
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Bonjour
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