Client abusif ou pas ?

[lafamily]

Il faut être pragmatique, le plus pragmatique possible.

Il ne peut t'imposer de reprendre les éléments validés dans le devis :
script, scénario.

Il ne peut que te demander de revoir le montage et tous les éléments "modifiables".

C'est pour cela qu'il faut TOUJOURS accompagner le devis des éléments suivants :
> Un descriptif écrit du clip, l'intention, le contenu, l'explication des choix graphiques, logistiques, cadres, couleurs, jeu....etc
> Scénario (dialogues s'il y en a)
> Découpage (avec durée et contenu des des plans)
> Story-board (même très très simple)
> Planche de références = images récoltées sur le web qui donnent "l'esprit visuel / graphique" du rendu du clip

Dans un devis, il faut séparer les 4 phases cruciales du projet :

1) la préproduction = préparation, repérage, scénario, découpage...
2) Le tournage = le matériel, les hommes, les véhicules ou déplacements, les éclairages...
3) La post-production = montage + étalonnage + musique + mixage....
4) La livraison = le master (codec / format / résolution / support / DCP....)

Tout ces éléments (une fois validés par le client) permettent de cerner le plus possible le projet et d'éviter que le client ne se perdent après le tournage dans des délires de modifications...

En gros il faut éviter que le client puissent dire :
_ "je n'imaginais pas le clip comme ça"...

Il faut toujours inscrire dans le devis combien d'étapes "d'allers / retours" tu prévois dans la phase de post-production.
Ainsi, à chaque étape de présentation, tu nommes ton fichier : étape 01 / 02 / 03...et à l'avant dernière étape tu préviens le client qu'il ne lui reste qu'une possibilité de modife, au delà de laquelle tu devras entrer dans une facturation "à la tâche".

Explique à ton client que lorsqu'il va au garage pour changer une bougie, il reçoit un devis (pièce + main d’œuvre) et s'il demande au moment de venir chercher son véhicule de changer un pneu, les balais d’essuie-glace...il devra payer en plus, ce qui n'était pas prévu.

Attention :
Ne jamais prendre la décision de modifier la moindre chose prévue au devis sans la validation du client !
Sinon c'est harakiri...

Fran6

[mr gilbert]

autre chose mon client a t'il le droit de diffuser le clip à ses connaissances pour avoir des avis ?

[magiedelimage]

autre chose mon client a t'il le droit de diffuser le clip à ses connaissances pour avoir des avis ?

OUI, rien ne l'en empêche si ça reste privé (pas de mise en ligne sur son facebook/youtube type "coucou les amis").
Par contre effectivement il abuse, il profite de ton statut de débutant, il aurait mieux fait de demander ses supers "avis" au niveau de l'écriture, là c'est franchement du foutage de gueule mais tu n'es pas au bout de tes peines ! Je pense que tu es contraint, si tu ne veux pas perdre ton client, de te soumettre à cela, malheureusement... La prochaine fois, comme Francis le recommande, n'hésite pas à lui faire signer un accord TRES PRECIS avec au moins un petit story board et quelques photos/inspirations des décors, type d'image etc...