Et en Live View (visée par l'écran lcd) ?

Si le viseur est flou ça peut être le réglage dioptrie (molette à côté du viseur optique).
Si toutes les photos sont floues c'est peut être que l'autofocus de l'objectif est en position MF (manuel).

En espérant qu'il n'y ait pas une cause unique mais plus sérieuse.... là faudra attendre que les experts soient rentrés du boulot