Bonjour,

en plus des conseils déjà donnés ci-dessus, si ca ne marche toujours pas, essaye de verifier les fichiers log de ton anti-virus à la recherche d'eventuels messages d'alerte, et le cas échéant retente la manip en desactivant provisoirement l'antivirus au moment de l'installation et au moment de connecter ton appareil photo.
Cela peut donner également une piste d'investigation.
Attention : dés que tu retournes sur internet, ne pas oublier de ré-activer l'antivirus, sinon ......


:goodluck:

PS : quel est ton anti-virus ?