probleme photo sur 350 d

**reignac** · 28/08/2006, 15h05

Bonjour à tous,

je suis nouvelle sur le site et toute recente proprietaire d'un 350 D.

alors voila mon probleme, je ne suis pas novice en photo et pourtant avec ce nouvel appareil je reussi à faire des photos ratées !! je m'explique : sur certaines photos interieurs ou exterieures j'ai des decalages de couleur ou / et de positions dans le sens vertical ou horizontal . quelqu'un a t'il deja observé ces problemes ? j'ai cherche sur google mais a priori je suis un cas unique alors j'aimerai avoir votre avis si je dois rapporter mon appareil ?

Merci d'avance de votre aide.

**dspix** · 28/08/2006, 15h08

Pour les couleur, voir du coté de la balance des blanc, et des different reglage...

Horizontal/ vertical ???

Tu veux parler d'une prise en portrait ou en paysage ?

**syn** · 28/08/2006, 15h15

Peut-être que tu veux dire que tes photos sont penchées. Dans mon cas, pour éliminer ce souci (surtout en mode paysage avec une ligne de repère type ligne d'horizon, ou séparation ciel/terre) je prends mon oeil droit pour viser et ca redevient bien droit - avec le gauche, ça penche à droite, ou bien c'est ma position qui est penchée lorsque je vise de l'oeil gauche, toujours est-il que ça marche :fear(1):

**reignac** · 28/08/2006, 15h22

non pas exactement meme pour les couleurs je ne crois pas
est ce que je peux mettre une photo dans le message pour vous montrer ?
Mais je n'y arrive pas !!

**reignac** · 28/08/2006, 15h39

est ce que la ca marche ?

[IMG]Voir la photo[/IMG]

**syn** · 28/08/2006, 15h47

Ah oui ouhla en effet il y a un sérieux problème! La photo sort de l'appareil en direct?

**dspix** · 28/08/2006, 15h47

Ha oui, ca donne un certain style :blink:

Essaye avec une autre carte memoire, desfois que la tienne deconne.

Donc fait ces essais :

- carte memoire actuelle et photo en RAW.
- autre carte memoire et photo en JPG.
- autre carte mémoire et photo en RAW.

**MadZ** · 28/08/2006, 15h49

Oui effectivement t'as un probleme,
Je pense que c'est lié à la carte mémoire ou aux drivers!!
J'ai déjà eu ça mais ce n'etait pas aussi persistant,
en fait je l'ai eu 1 ou deux fois sur une grosse serie de photo.
Puis plus jamais.

- Comment as tu tranféré tes photos sur l'ordinateur ?
- as tu un lecteur de carte mémoire externe ?

Je m'explique, le probleme peut aussi etre du au tranfert de l'image du 350D
à l'ordi.
Ce que je te propose de faire est déja de visualiser les photos sur le 350D
si SUR le 350D c'est déjà comme ça passe l'etape suivante.
Si ça n'est pas comme ça, essaye de trouver un lecteur de CF ou achete en un
ca vaut presque rien.
Et regarde sur la carte memoire depuis un lecteur externe si le probleme est là.
Si le probleme n'est pas là ce sont les DRIVERS qui sont en cause.
Si le probleme est là c'est probablement la carte mémoire.
Change là ou formate là depuis l'ordinateur en FAT32.

**ploum** · 28/08/2006, 15h54

bonjour,

très bizarre! la photo est découpée et les couleurs semblent avoir une dominante rouge (?).

reste à savoir si c'est un problème:
- de l'appareil photo:
est-ce que le défaut apparaît sur l'écran une fois la photo prise sur l'écran de l'appareil photo?
- de la carte mémoire:
le défaut apparaît-il avec une autre carte mémoire?
sinon, reformate la carte mémoire qui a le probème.
éventuellement fais un essai chez un vendeur.
- de l'ordinateur ou du logiciel: (???)
avec quel logiciel visualises-tu la photo?
est ce le défaut apparait quelque soit le logiciel utilisé?

voici quelques pistes.

**MadZ** · 28/08/2006, 15h56

Cela dit si l'achat est recent tu fais un essai de plus
et si t'as tj le probleme tu remballes et tu renvoie à l'expéditeur !!!

**reignac** · 28/08/2006, 15h59

pour syn oui la photo sort de l'appareil en direct et j'en ai une bonne quinzaine dans le style!! elles apparaissent comme données corrompues dans l'appareil et je ne peux pas les effacer individuellement !! ?

pour dspix je vais essayer ! merci

et pour ploum , oui par contre elles ne font pas totes la couleur rouge parfois ce n'est qu'un decalage dans l'image !

Le defaut ne se voit pas à l'ecran mais elle s'affiche ene petites vignettes et me mets données corrompues. j'ai deja reformatée la carte mémoire je vais essayer avec une autre ! on vera bien et oui cela s'affiche quelque soit le logiciel !!!!!!

j'essaye comme dspix m'a proposé et je vais voir !

**reignac** · 28/08/2006, 16h00

1 semaine et 1/2.

**MadZ** · 28/08/2006, 16h13

Ok alors ..
visiblement elles sont déjà HS dans l'APN !!
il y a tout de meme pas mal de chance que la CF soit en cause,
probablement un decalage d'ecriture.
C'est une CF et pas une microdrive n'est ce pas ?

Donc il te faut un lecteur de carte CF externe,
une fois fait sur l'ordinateur tu cliques avec le bouton droit de la souris
sur l'icone de ta CF dans l'explorateur de windows et tu formates en FAT surtout pas
en NTFS.
Si tu as une autre carte essaye avec.

Si ca persiste tu reclames un changement complet du matos.

**reignac** · 28/08/2006, 16h17

oui c 'est une CF 1G sandisk

**LeCelte** · 28/08/2006, 16h27

Essayes sans CF en branchant le 350D sur le PC via le soft (EOS Utility ?) tu pilotes de sprises de vues depuis ton PC.
Pour moi c'est le boitier qui a un probleme, le découpage est trop régulier et symétrique pour que ce soit un pb d'écriture sur la CF. Ca sent le bug dans le firmware, pb dans le transfert de l'image du capteur à la CF ...
J'espère pour toi que je me trompe :o ...

**Aiolia** · 28/08/2006, 17h27

à mon avis aussi c'est plutôt un problème de CF.

**Viktor** · 28/08/2006, 17h42

Réussir a faire des photos ratées, ça demande pas mal de compétances! :clap_1:

(ok, je sors..... pas taper....) :angel_not

**reignac** · 28/08/2006, 18h05

ok c vrai mais ce n'est quand meme pas drole !!!!!! :rolleyes:

**dragon** · 28/08/2006, 18h27

Bonjour

J'ai essayé de recomposer l'image, façon puzzle,
Impossible, il s'agit de deux fragments d'images différentes !

C'est peut-être la carte mémoire, mais j'ai déjà eu cela sur un petit Olympus, et ça venait de l'appareil.
Si c'est le cas, il vaut mieux demander l'échange de l'appareil que d'accepter un retour SAV ( à mon avis ! )

Amicalement, Pascal.

**reignac** · 28/08/2006, 18h34

vraiment la je ne suis pas rassurée !!!!
:surprise:

**syn** · 28/08/2006, 18h41

Fais déjà un test avec une ou plusieurs autres cartes, histoire de voir déjà.

**ploum** · 28/08/2006, 18h43

où et quand as-tu acheté ton APN?
es-tu dans le délai où tu peux rapporter ton APN?
à ta place de demanderais rapidement un échange standard
@+

**dragon** · 28/08/2006, 19h05

Envoyé par reignac

vraiment la je ne suis pas rassurée !!!!
:surprise:

Mais non, pas de panique :angel_not

Déjà voir si c'est la carte.

Mais si ça vient de l'appareil, il faut être ferme.
Un retour SAV, c'est parfois bien long, ( et pas toujours très sur ).

Amitiés.

**dspix** · 28/08/2006, 19h52

Ca peut etre la CF, ca peut etre un faux contact entre l'apn et la CF, extraire et remettre la CF 2/3 fois pour gratter un peu les contact.

Si c'est l'apn, faire une MAJ du firmware, ca prend pas longtemps et si ca resoud le PB ca evitera d'avoir a attendre un retour de SAV.

Surtout e ncette periode de rentrée ou surement pas mal d'apn seront envoyé au sav...

Le test avec le cable USB et piloté depuis le PC saurait trancher si CF ou pas CF...

**alesk** · 28/08/2006, 21h21

tiens nous au courant.
c'est bizard ton truc. :blink:

**reignac** · 28/08/2006, 21h31

alors j'ai fait le test avec ma CF et en Raw j'arrive encore à faire des données corrompues!!!
J'ai essayé la Cf que canon vient de m'envoyer en jpg et la je prends des photos dans les cas extremes penombre pleine lumiere en bougant bref pour l'instant pas de loupé !!!
Donc la piste de la carte serait la bonne ?
demain je testerai la prise de photo sans carte!!!
Le seul probleme c'est que c'est aléatoire alors ca peut revenir apres donc je prends plein de photos avant d'etre sure de ma réponse !!
Merci de votre aide à tous !
:thumbup:

**dragon** · 28/08/2006, 23h29

Y'a de l'espoir :clap_1:

Après ta série de photos avec la nouvelle carte tu peux tenter une nouvelle série avec la douteuse, si elle est vraiment en défaut, elle ne tardera pas à refaire des siennes !
Il ne restera plus qu'à la faire remplacer.

Bonne nuit.

**MadZ** · 29/08/2006, 09h10

Ne tarde pas à faire les test,
et contrairement à ce que j'ai pu lire plus haut, si un probleme de carte
peut provoquer ce type de resultat.
Au pire tu graves sur un CD les photos incriminées pour les montrer au vendeur,
et tu fais changer la carte.

Si tu dois rendre le 350D
PAS DE RETOUR SAV !!! exige un remboursement ou un echange.

**wizard** · 29/08/2006, 09h14

Si tu ramènes l'appareil dans les 15 jours suivant l'achat ils doivent te faire un échange standard , sinon ...

Quant à la carte , elle est garantie elle aussi , demande un échange .

**Haentjens.R** · 29/08/2006, 09h31

Envoyé par reignac

est ce que la ca marche ?

[IMG]Voir la photo[/IMG]

:blink: :blink:

:blink: aie

Peut être revendre ton 350D à un Fan de Scrap booking .

La sortie c'est par ou encore??............ah oui par là.

**MadZ** · 31/08/2006, 09h08

T'en est ou reignac ????

**reignac** · 31/08/2006, 09h36

hello a tous
alors je suis retourné chez mon vendeur hier (pour info le 350d est à 699 euros avec le 18-55, et oui il a perdu 45 euros en une semaine), je lui ai montre mes photos originale !! donc il m'a proposé un test avec une cf mais il n'avait pas kla meme taille que la mienne donc je fais des essais jusqu'a demain et normalement demain je vais chercher ma carte 1 Go !!
si entre temps le probleme est revenu c'est l'appareil !!
Mais bon j'ai essayé en raw avec la carte a probleme et avec l'autre je bouge je me mets en contre jour !! sous exposé sur exposé!! bref j'essaye tout pour avoir le meme probleme et pour l'instant je n'arrive pas a faire ddonnées corrompues

donc la piste de la mauvaise CF serait la bonne !! a suivre !!

voila

**canon-passion** · 31/08/2006, 09h43

A ta place je demanderais le remplacement pur et simple de l'appareil. Dans quel magasin as tu acheté ton 350D?

**reignac** · 31/08/2006, 10h09

***** ! mais si ce n'est pas l'appareil !

**loloxr93** · 31/08/2006, 10h25

Envoyé par reignac

Mais bon j'ai essayé en raw avec la carte a probleme et avec l'autre je bouge je me mets en contre jour !! sous exposé sur exposé!! bref j'essaye tout pour avoir le meme probleme et pour l'instant je n'arrive pas a faire ddonnées corrompues

donc la piste de la mauvaise CF serait la bonne !! a suivre !!

voila

Ou alors il te reste de toujours essayé de mauvaise photo pour ne jamais avoir de donnée corrompu...

..ok je sors !!!! :bash:

**canon-passion** · 31/08/2006, 10h29

Envoyé par reignac

***** ! mais si ce n'est pas l'appareil !

Tu t'en fout! Si ils te le remplacent tu repars avec un appareil neuf! Tu fais un foin du diable quand il y a du monde, tu demandes a parler au directeur etc... Généralement ils n'aiment pas trop ce genre de pub et resolvent rapidement les problèmes.

**reignac** · 02/09/2006, 08h57

bonjour a tous!!
alors a priori le probleme venait bien de la carte CF !!!je commencais vraiment par en douter !
Ils me l'ont echanger sans probleme et si jamais cela se reproduisait alors je mettrais l'appareil en cause, mais franchement je pense j'ai deja fait plein d'essais et le phenomene ne se produit plus!!!
comme quoi j'ai pas eu de chance!
:p

merci a tous de vos commentaires qui m'ont bien aidés

bon je vous souhaite un bon week end !

cécile

**syn** · 02/09/2006, 09h13

Content pour toi! Fais nous de belles photos maintenant! Et au plaisir d'une sprtie photo dans le coin!

**MadZ** · 02/09/2006, 16h40

bon ben cool ..
je penchais aussi pour la CF ayant dja eu ce probleme avec une carte lente.

Bonnes photos à toi .. on attends de voir ce que tu vas faire hein ;-)))

**kiki** · 02/09/2006, 20h55

ahhh j'ai eu ce soucis avec mon 300D exactement la même composition !!!
et en plus il y avaient tout de même des photos normales mais impossible de les lire !
C'était bien un problème de carte mémoire !
En fait en visionant les photos sur mon PC j'en ai retourné quelques unes et depuis je ne sais ce qui s'est passé je n'ai pu visionner les photos dessus !
C'est une vendeuse dans une grande surface qui a eu l'idée de mettre la carte dans un apn compact et de transférer sur un pc puis de graver un cd !
Et la moitié des photos étaient en puzzles comme toi ...
La carte était encore sous garantie je l'ai renvoyé et il y avait bien un soucis car le site vendeur m'a renvoyé un avoir
J'ai pu recommander une autre care et plus jamais je n'ai eu ce type de problème ...

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