Problème de téléchargement

[jeantintin]

Bonjour à tous,
Depuis ce matin j'ai "un petit problème" de chargement. jusqu'à maintenant lorsque je connectais mon 6D à l'ordinateur EOS utility s’ouvrait, je clquai sur télécharger les photos et elles allaient directement dans Digital photo professional 4. Maintenant je les retrouve dans l'ancienne version de Digital, celle que j'utilise pour mon vieux 400 D.
Impossible de réinitialiser tout ça !
Si quelqu’un a une idée, elle sera la bien venu.
Amicalement.
Bonne journée
Jeantintin

[fg06]

Alors lorsque tu télécharges tes photos, elles se copient de ta carte mémoire (boitier) vers ton disque dur (PC)...
Sur le PC, elles filentvers un répertoire (que tu choisis dans les paramètres d'Eos Utility).
Puis le logiciel DPP s'ouvre.
Que ce soit la version 3 (celle pour ton 400D, compatible avec le 6D) ou la version 4 (qui supporte les 2 boitiers aussi), tes fichiers sont sur le Disque dur. Donc il n'y a aucun problème, pour le moment, il suffit de fermer DPP3, puis lancer DPP4 et se rendre dans le répertoire choisi où se sont déversées tes photos.

Mais si tu ne veux pas fermer/ouvrir, tu vas dans les préférences de Eos Utility (en ayant ton 6D branché), et te rends dans l'onglet "logiciel lié" (il faut les faire défiler vers la droite) et là tu devrais pouvoir choisir DPP4 (je n'ai que le 3 sur mon PC, impossible de tester avec les 2 installés sur un ordi). S'il n'apparait pas, tu as la possibilité de cliquer sur "inscrire" pour aller désigner le fichier .exe de DPP4 à lancer (sans doute sur ton DD, Program Files, Canon, Digital Photo Professionnal) ou sinon copier/coller le raccourci du bureau

[jeantintin]

Bonjour, je refais une réponse, car "mon premier jet" ne semble pas avoir été pris en compte !
Déjà merci pour la réponse.
Mon problème est que DDP4 n'apparait plus dans les choix de EOS Utility. A l'origine j'avais installé DDP4, car l'ancien DDP ne fonctionnait pas avec le 6D.
Bon pour résumer, je vais essayer de désinstaller et réinstaller DDP4, si c'est possible (il date un peu).
je vais faire quelque vérification, pour voir si ce problème ne pourrait pas être lié à la carte.
Bonne journée
Jeantintin

[fg06]

Ah ben DPP4 n'apparaît plus, mais tu ne le spécifiais pas.
Quelques infos diverses :
DPP3, dans ses dernières versions supporte le 6D. Si tu veux utiliser DPP3 il faut trouver et télécharger la dernière version.
DPP4 se télécharge également dans sa dernière version sur le site de Canon. Dans tous les cas, il suffit d'indiquer un n° de série de boîtier afin d'accéder au téléchargement.

Maintenant je t'invite à relire attentivement ma réponse car la réponse à ta question précisée en 2eme intervention s'y trouve ( paramètres de EOS utility lorsque ton boîtier est branché, se rendre sur l'onglet du logiciel lié, choisir DPP4 s'il apparaît sinon aller le chercher via l'option dédiée permettant de choisir le programme associé, DPP4 se trouvant certainement dans program files, canon, DPP4...).

[fg06]

Une dernière chose : si tu télécharges DPP4, il me semble que tu télécharges aussi Eos utility. Lors de l'installation il te fera les mises à jour/réparations en commençant par DPP4, puis Eos utility, ce qui doit effectivement régler le problème