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Discussion: probleme de flash 400D
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05/05/2009, 15h03 #1
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probleme de flash 400D
Bonjour,
Je suis possesseur d'un canon 400D qui depuis quelques temps me pose probleme avec son flash......
Il arrive que celui-ci ne sorte plus automatiquement alors qu'il faudrait ou qu'une fois sorti manuellement, il ne s'active pas.
J'ai également le message "busy" du flash alors que je n'ai pas encore pris de photo.
Tout ceci est completement aléatoire, il peut fonctionner parfaitement pendant quelques jours puis avoir ces ratés.
L'appareil a déja fait 2 aller/retour en SAV via *****, il est encore sous garantie heureusement.
La premiere fois, ils ont changé la carte principale a titre préventif (celon leurs dires) mais sans aucun effet.
La seconde fois, il nous l'ont retourné en affirmant qu'il n'y avait pas de probleme en osant joindre une partie de la notice d'utilisation sur le flash.........lamentable.
J'aimerais donc savoir si de tels problemes etaient connus ou si vous aviez une idée de ce que cela peut-etre.
Je precise que tel que soit le mode enclenché (manuel, auto, portrait.....) les problemes persistent, parfois........
Merci par avance
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05/05/2009, 15h11 #2
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Il ne faut pas hésiter : tu le ramènes et tu exiges qu'il soit réellement réparé ou remplacé.
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05/05/2009, 16h26 #3
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Bonjour,
Possèdes-tu un flash externe ?
Mets-tu quelque chose dans la griffe de flash de l'appareil ?
Sur mon 400D, après avoir enlevé le flash externe, il arrive que le flash interne ne s'ouvre plus, c'est à cause d'un mauvais contact au niveau de la griffe (une fine lamelle métallique).
En 'titillant' (doucement) cette fine lamelle on peut rétablir le fonctionnement du flash.
Cordialement,
Laurent
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05/05/2009, 16h35 #4
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J'ai deja demandé au SAV du magasin s'il y avait un echange possible, il m'ont repondu que seul Canon pouvait le faire, eux non (pas envie surtout je pense). Je dois monter un "dossier" aupres de Canon, mais j'espere ne pas en arriver la car cela risque de prendre un temps certains.
De toute facon, l'historique de l'appareil n'est pas encore assez consequent pour pouvoir obtenir quelque chose, il semblerait qu'il faille plus que 2 aller/retour dans leur labo.......
- Laurent C
Je n'utilise pas de flash externe et je n'en ai jamais mis, je vais quand même demandé a son ancien propriétaire afin d'etre sur.
Ceci-dit, je pense que les problemes seraient apparus rapidement, ces dysfonctionnements étant tres récent.
Merci
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06/05/2009, 04h18 #5
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Yep javais ce probleme avant d'utiliser un flash externe.
La solution : un coup de main pour l'ouvrir en manuel une fois que j'ai appuye sur le bouton du flash, et hop il est sortit. Bon c'est a l'ancienne aussi.
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06/05/2009, 07h02 #6
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Je t'invite à lire l'article de Silver_dot sur les problèmes avec les flashs intégrés.
Pour tester efficacement, évite les modes auto et teste le en mode AV, TV ou M, tu provoques manuellement l'ouverture du flash.
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