coup de geule!!

[nuno91]

je suis furieux contre canon! :censored:
je possede un 80/200 2.8l ,depuis quelques temps j'ai remarqué que le fut avnt avait un peu de jeu j'ai don fait des test et apres verif on a vu qu'il y avait a 2.8 l un decentrement coté gauche.
j'apppele vilma(reparateur agree canon qui me dit que ils ne touchent plus a c e genre d'optique car vu qu'il n'y a plus de pieces si il y a probleme c'est pour leur pomme!
donc il m'envoie vers un reparateur independant que j'ai deja vu il y 2 ans et qui a l'"epoque m'avait dit que la main d'ouevre couterait 250 euros comme je n'ai pas cette somme (eh oui tout le monde ne gagne pas 10000 balles par mois!) j'ayttend .
mais le pb c'est aggravé et le jeu devient de plus important et meme en resserant il faut donc tout demonter .
j'appelle ce reparateur independant qui m'annonce un demontage remontage a 400 euros!! pas mal l'inflation!! et que le demontage peut n'etre qu'une verif vu qu'ils n'ont pas le banc optique special que possede canon pour centrer sur toute la surface de s lentilles.
bref je me retrouve avec un tres bon objo qui va perdre de ces qualité et non reparable par le premier fabricant d'optique photo au monde c'est une honte!!!
je preciçse que mon coup de geule est envers canon et non le reparateurs qui eux font ce qui peuvent!

[Fred08]

Si un forumeur détenteur d'une carte canon pro voulait bien se renseigner pour toi chez canon, la réponse serait peut-être différente. Messieurs un petit geste SVP

[nuno91]

merci de vos sollicitation,je viens de contacter la direction technique de canon france qui m'a fait comprendre que je povais en faire un beau presse parpier!
vu mon mecontentement il m'a donné de bouée de secours:
ms reparation a paris et phocirep dans le 13 eme:le probleme c'est que le premier est injoignable et le deuxieme il m'a dit uniquement que c'était bd auguste blanqui dans le 13 et sur les pages jaunes nada!
le seul phocirep que j'ai trouvé et dans le sud de la france! :blink:
bref je usis au point mort.
merci a toutes les ames charitables!!

[Fred08]

Personne du service pro de chez Canon en ce moment, la plupart à Cannes pour cause de festival!

Non. Nous avons des forumeurs qui bénéficient du service pro sans être pro, ils ne sont pas à Cannes. 2 boitiers pro et deux objos pro et tu as la carte. C'est de ceux là que je voulais parler.

[placitric]

Un 80-200 2.8 , ce n'est pas du caca...
Moche , ça...

[Ate]

et phocirep dans le 13 eme

Pas Phocirep mais PROCIREP http://procirep.free.fr/html/index.html

[Bruno-Paparazzi]

Essayer aussi via Fadela chez Audiophil.... Ca te coutera pas grand chose de poser au moins la question. Peut-être que son technicien pourra t'aider...

[Fred08]

et 3 objos pro....

les responsables du service sont à Cannes......!!!

C'est faux ! Je les ai eu en ligne. En cours de traitement et suite en MP avec nuno91.

[Fred08]

Lundi le responsable du service était à Cannes , je parle de R.R , dont le poste se termine par 30 et qui est le reponsable du service Pro!!!

Mais si tu veux nous pouvons comparer nos sources.......... :angel_not

Non ca va. Je n'ai ni besoin d'avoir raison, ni la prétention d'avoir de gros bras chez canon. Ce qui compte c'est l'objectif de nuno91. C'est pas avec des courants d'air qu'on va le réparer

[nuno91]

merci a tous de votre soutient hier soir c'était plutot morose et il ne valait mieux pas m'adresser la parole...
il n'y a que les gens passioné comme nous qui peuvent comprendre notre dessaroi en ayant ce genre de probleme qui pour le simple quidam ne signifie rien du genre faut relativiser tu pourrai avoir une jambe cassée!
@+chris

[ploum]

bonjour à tous,
j'ajoute mon grain de sel.
étant donné qu'un possesseur de matériel CANON ne peut que rester chez CANON, CANON pourrait se débrouiller pour assurer le SAV derrière.
ce serait un argument commercial pour convaincre d'acheter CANON.
je trouve cette attitude difficilement admissible.
j'ai 2 optiques "série L" et j'attends de CANON une aide en cas de pépin.
Bon courage

[Bob-74]

Ploum, d'accord avec toi.
Mais maintenant le SAV, ça fait peur. Même les grandes marques répondent de moins en moins " PRESENTES ".
Je travaille en informatique et il y a certaines marques réputées (heu ! réputées par qui en fait) qui laissent trainer des mois avant de retourner du matériel (NEUF) en panne, par un autre matériel en panne.
Hors garantie on vous propose une réparation qui coûte plus de la moitié du prix neuf. Alors, acheter un neuf ou faire réparer ?
J'ai eu un autoradio Kenwood (et pas un 1er prix), reparti 5 fois en réparation en UN an en raison du son sur un seul canal (acheté et installé par Feu Vert Chambéry - en panne le lendemain - pas d'échange - renvoi en atelier pour réparation et ce à 5 reprises car revenait en panne - utilisé 1 mois par épisodes durant l'année).
Ensuite, je l'ai mis à la poubelle et j'ai racheté une autre marque et dans un autre magasin spécialiste de l'autoradio.

[nuno91]

:censored:
bonjour, j'aurai pu mettre aussi un canon!! sans jeu de mot pour tirer sur le numero 1 mondial de la photo..
pares avoir contacté suite a mon appel chez canon procirep et un autre atelier qui n'avait jamais entendu parler d'un 80-200/2.8l et quand je lui ai dit c'est un zoom pro la reponse fut:"ou la la c'est trop complexe on fait pas!!!!!"pauvre france
et procirep .
chez eux la personne que j'ai eu connaissait l'objo et m'a dit qu'en fait ce devait tetre les rampes des petits galets en nylons qui étaiant usés et que ce que l'on me rabache depuis des semianes "canon a plus de pieces!!!" .
et que les vis pour le demonter sont des vis a pans incliné et qu'il faut uin tournevis special!!
donc me retrouve comme un con (désolé mlais j'ai pas trouvé plus approprié)avec mon objectif pro inutilisable et sans solution .
je comprendrai que sur des objectifs bas de gammes ont ai plus de pieces mais en serie l!!

je ne sais plus qui appelé alors que je suis sur que l'on doit trouver encore des ateliers avec des pieces (ptet pas en france d'ailleur)
mon post peut concerner tout le monde car sachez messieurs qui me lisait que cela peut aussi vous arriver un jour et que la vous comprendrez mon desarroi..
peut etre que les galets des 70-200 seraitant les memes je ne sais pas moi en fait je vais allet allumer un cierge a l'eglise du coin ptet que c'est la bonne solution ccroir encore au miracle en france!!
si fred me lit j'attend de ces news pour ce qu'il sait merci
si mon sauveur me lit et a une idée!!

ne m'en voulez pas mais je vais balancé mon post sur tous les forums de photo de france et de navarre pour avoir un max de chance et peut etre que ...
je suis triste............................

[Ate]

Une autre adresse pour ton objectif :angel_not

http://www.paris.fr/portail/Environn...portlet_id=823

[nuno91]

tres drole... et pas sympa .
souhaite que cela ne t'arrives pas..

[Ate]

:thumbup: Pas de problème l’ami j’achète mon matériel chez mes copains PROCIREP :thumbup:

[Fred08]

Bon je pense qu'il est temps de faire le point. J'avais promis d'essayer quelque chose, j'ai tenu ma promesse...mais sans succès. Après plusieurs contacts avec canon France je n'ai eu d'autres réponses que le fait qu'ils n'ont plus les pièces nécessaires pour réparer ton objectif 80-200 L. Ils n'ont pas toujours été sympas avec moi dans leurs réponses, je tenais à le signaler.

Je me suis alors tourné vers canon Allemagne, par l'intermédiaire de Fadèla chez Audiophil et du représentant canon Allemagne. Elle aurait bien voulu aboutir et s'est bien débattue au téléphonne, mais a eu la même réponse : plus les pièces pour réparer. Dommage puisqu'elle avait le technicien.

Je suis désolé Nuno, mais à part trouver ces pièces sur un objectif usagé je vois pas comment faire.

Moralité. Le 80-200 L n'est plus réparé chez canon. Et pour ceux qui disent un canon L c'est pour la vie, je réponds "t'as qu'à croire ".

[Mark]

Pas de chance ça... Il est sorti en quelle année le 80-200 ? Ils se périment moins vite les Sigma ou autres que chez Canon ?

[Viktor]

J'ai un jours trouvé sur le ouaibe un site en anglais qui proposait des pièces détachées , mais pas d'origine Canon pour cet objectif et d'autres.
Mais j'ai la fleme de rechercher...

[Brik]

** Réponse Supprimée par son auteur **

[nuno91]

merci a vous tous de votre soutien mais j'ai peut etre trouvé quelqu'un qui pourrai faire quelquechose pour une modeste somme mais je prefere pour le moment ne rien dire car je reste optimiste
je precise seulement que c'est un reparateur independant conseillé par un ami .de toute facon je ne risque rien vu que si il n'y arrive pas je ne paie pas(contrairement a certains reparateurs dont je terrerai les noms qui me demandai 500 euros rien que pour le demonter :censored: )
bref j'attend son verdict et bien sur je vous tiendrai au courant.
merci fred et fadela pour vous etre demené pour moi(j'enverrai un eptit mail a fadela pour la remercier)..
@+
chris

[pepone]

Salut à tous,

Je suis aussi équippé de cet objectif et je l'ai envoyé au SAV officiel Canon en Suisse.

Jen'ai pas eus de problème.

Allez voir ce lien http://www.chako.ch/

Peut-être qu'ils ont la solution.

Mes amitiés pepone

[nuno91]

quel probleme avais tu eu avec cet objo et quand as tu envoyé ton objectif au sav suisse...

[pepone]

Salut à toi,

Pour moi saleté à l'intérieur et ajustage.

Sans problème.

Va sur le lien et tu peux envoyer un message.

Avec les détails que l'on t'a donné essaye d'être précis pour avoir un réponse valable.

A+ pepone

[Fred08]

Ce sont les pièces de rechange qui manquent car plus produites. Dans ton cas un nettoyage et un règlage OK.

[nuno91]

bah j'atend des news de mon reparateur..

[Bob-74]

Pas de chance ça... Il est sorti en quelle année le 80-200 ? Ils se périment moins vite les Sigma ou autres que chez Canon ?

J'ai un test de 80-200 F2,8 L qui date de 1990. Donc, il est sorti soit cette année là, soit même avant.
Ce qu'il faudrait savoir, c'est sa date de fin de commercialisation officielle (mais pas celui de la date de son achat, car le matériel a pu être stocké pendant longtemps), car il me semble avoir lu que les pièces détachées pour réparation doivent être prévues pour 5 ans après la fin de commercialisation.

Donc pour ceux qui achètent des argentiques (encore en stock chez les constructeurs), les pièces détachées ne se trouveront peut-être plus d'ici à quelques années puisque beaucoup de marques ont déclaré avoir arrêté l'argentique.

Il y avait un dossier sur RP, mais je ne le retrouve plus. Il pourraît être dans le n° d'octobre 2004.

[Sebilly]

Salut,

Je ne sais pas si çà peut te servir....

3 liens avec des listes d'ateliers ou services agréés Canon :


1- Adresses SAV Canon

2- Adresses SAV Canon

3- Adresses SAV Canon