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Discussion: Pb sur le GRIP du 20D

  1. #41
    Animateur Atelier "Animalier" Avatar de gparedes
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    Par défaut le retour matériel .... ouf !

    Re,
    Décompte du temps d'intervention:
    - envoyé le vendredi après-midi 21 octobre en recommandé AR
    - réception d'un mail de réception du matériel le mercredi 26 octobre à 14h41
    - réception du matériel aujourd'hui 14h00 (je vais chercher cela demain matin)

    En gros la huitaine de jours ouvrés annoncé est respectée !
    Je vous dirais demain si le résultat est convenable et voir même si un petit "plus" a été apporté à l'intervention, dont certaines demandés dans mon courier inclus dans le paquet, à savoir:
    - le nettoyage de capteur (se sera diificile à voir sauf si il reviens plus sale qu'il n'est parti car je n'avais pas de traces de salissures lorsque je l'ai envoyé)
    - le nettoyage mirroir + verre de visée + verre dépoli (ça je le verrais)
    - la mise à jour firmware (pas demandé dans le mail) il était en version 2.0 je crois

    Je vous dirais cela donc à réception/vérification du matériel, demain matin donc.

    ++
    R3 + du 16-35 f4 L IS au 600mm f4 L IS III - MES PHOTOS


  2. #42
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    Par défaut

    Re,

    C'est bon le matos est chez moi.
    Alors constatations cependant :
    Les bonnes nouvelles:
    - ça marche mais visiblement la vis n'a pas été raccourci
    - il ont bien fait le nettoyage capteur et surtout dépoli (visible à l'oeil donc) [cela avait été demandé]
    - il ont fait la mise à jour firmware (cela n'avais pas été demandé)

    Les moins bonnes nouvelles:
    - le nettoyage capteur est mal fait donc j'ai refait moi même, à croire qu'il l'ont fait boîtier demonté et lorsqu'il remontent cela se ressali donc. En gros il était sale (alors que lors de l'envoi il n'y avais pas de traces)
    - la maj firmware a été faite avec la version 2.02 ! Pourquoi pas avec la dernière (v2.03) ?!?!? Bugs ?!?! Bizarre donc ....
    - le 20D livré dans son carton d'emballage à l'intérieur de bull pack livré, a été revoyé dans le carton d'origine mais pas dans le bull pack, en gros il était directement dans le compartiment encartonné mais pas avec le plastique dessus.

    Voilà, j'espère donc que le pb avec la poignée est résolu à vie, car après tout c'est pour cela que le matériel avait été envoyé.

    Le matériel est de retour je vais pouvoir me relâcher pendant qu'il fait encore beau et doux... ++
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  3. #43
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    tu pourra nous dire si à l'usage le pb a totalement disparu pour le grip ou s'il survient tj (même moins souvent).
    Moi cela ne se produit quasiment que avec le 70/200 (je pense que mécaniquement les contraintes sont plus forte à ce moment là) et plutôt plus souvent si je n'ai pas 2 batteries dans le grip.
    Le reste du temps RAS. Donc ca me gave vraiment de l'envoyer. En même temps j'ai pas l'intention de changer de matériel de si tôt et quand ca lui prend c'est réellement inssuportable.

  4. #44
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    Re,

    Pas de problème, si cela se reproduit même occasionnelement je vous le ferait savoir, car j'estimerais que l'intervention ne serait pas concluante à 100%

    Je vous tiendrais au jus
    ++
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  5. #45
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    [edit : j'annule mon message]

  6. #46
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    Par défaut

    J'ai aussi constaté ce problème avec mon grip BG-E2 et des accus NiMh 2500 mA. Je pensais les accus foireux, il semblerait donc qu'il n'en est rien. Mon 20D est toujours sous garantie Canon mais le grip n'y est plus. Je vais contacter l'atelier pour savoir comment ça se passe et répercuterai les infos ici.

 

 
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