bonjour marsouin,
bizare!
je suppose:
- que les contacteurs de la batterie sont propres;
- que l'indicateur de charge sur le chargeur indiquait une charge de 90% ou plus (le voyant reste allumé) : cf le mode d'emploi p.24;
si c'est le cas, ce n'est pas a priori un problème de batterie.
sinon problème de batterie.

- que tu as vérifié qu'il n'y avait rien dans le logement de la batterie (pas de saleté ou autre) qui gêne le contact électrique;
- est-ce que, lorsque tu mets la batterie et que tu fermes le logement de la batterie, il n'y a vraiment aucun voyant de l'appareil qui s'allume ou clignote
- que tu l'as bien allumé avec la manip indiquée p.32 du mode d'emploi... c'est bête mais ça arrivé...

- si tu as une 2ème batterie: charge la 2ème et essaye le boîtier avec cette batterie.
- si tu viens de le recevoir, je suppose que tu ne l'as pas acheté dans un magasin. est-ce que tu as une connaissance qui a une 2ème batterie de type BP-511A ou BP514 (pour essayer avec cette autre batterie)?

si rien n'y fait, je crains que ce soit "retour SAV".

@+