Ca va pas t'aidier, mais sur mon 550D avec le grip Canon ce genre de petit désagrément m'arrive aussi sur ce boîtier. Je n'ai finalement jamais renvoyé le grip au SAV (parce que je n'arrivais pas à le reproduire de façon précis, et parce que ce n'est pas si fréquent que ça).
Par contre, j'ai l'impression que c'est plutôt la molette du boîtier qui déconne, du style elle reste bloquée entre deux positions, donc je me dis que si celle du grip fait la même chose, ça peut rendre les deux inopérantes.