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Discussion: Délai de garantie et réparation en centre agrée.
Vue hybride
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25/01/2007, 20h37 #1Membre
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Facture
la facture se décompose comme ca :
- 2 heures de mains d'oeuvres : 122.00€
- Cage Reflex : 78.00€
- Divers Founiture : 4.57€
- TVA : 40.09€
Soit 244.66
Pourquoi je ne l'ai pas fais réparer à la **** ?
Croyant l'appareil hors garantie pourquoi le faire réparer à la ****, qui ne sert que d'intermédiaire et qui fait que l'envoyer au S.A.V. agrée par le Fabricant (hi hi moi aussi j'ai eu bossé à la ****), sans oublier la possibilité d'une surfacturation par la **** (qui doit bien fare payer son rôle d'intermédiaire).
De plus la **** annonce des délais de 3 semaines, en direct la réparation à pris moins de 10 jours.
hi hi si Tatan à une solution pour le faire réparer je suis preneur, même si je dois le poster à Bourges
Moi j'ai mon 20D maintenant mais ma copine serait contente de recup le 300D, hi hi
Sinon Tatan sur les factures fFnac y'a pas de numéros de série ?
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25/01/2007, 20h44 #2Membre
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Heu, perso j'ai un 300D....mmmm....combien de déclenchement?
as-tu eu des bruits bizarre avant?
Je trouve qu'il fait plus de bruit qu'avant....depuis quelques temps
Salutations
Alain
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25/01/2007, 20h49 #3Membre
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il y a eu un abus dans ton devis:le miroir secondaire se décroche quand son axe (minuscule pièce en matière plastique) se casse. la réparation consiste à déposer les carters extérieurs et le capot supérieur, dessouder 8 fils et un circuit souple de liaison au circuit flash, retirer deux vis, extraire le circuit du flash, et changer la petite pièce cassée. Ca représente moins d'une demi-heure de travail sans se presser. Il n'était pas utile de changer la cage reflex... il ya eu arnaque pure et simple...
juste pour info: ICI
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25/01/2007, 20h54 #4Membre
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sur le devis c'est écrit "le volet inferieur bloque"
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25/01/2007, 20h57 #5
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25/01/2007, 21h03 #6Membre
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heu ca c'est le devis de la premiere intervention, pour la seconde panne j'ai pas fais de devis
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25/01/2007, 21h09 #7Membre
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- Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur.
tu devrais faire un courrier et un scandale parce qu'on t'a changé inutilement la cage reflex, et rien ne prouve que c'est lors du changement de la cage reflex (dont le démontage de l'obturateur), il n'y ait eu une fausse manoeuvre ayant entraîné le problème de l'obturateur... version à soutenir mordicus:goodluck:
il faut bien rentrer dans tes sous aprés avoir payé la cage reflex pour rien
jusqu'à la fin 2004, les atelioers agrées canon effectuaient l'achange de la cage reflex quand l'axe du miroir secondaire tout simplement parce que la petite pièce n'était pas référencée et ne pouvaient pas la commander séparément pour ne remplacer que la pièce cassée... depuis, le constructeur a référencé cette pièce détachée, les ateliers pouvant la commander pour effectuer la réparation avec un devis plus juste.
Il n'est pas normal que plusieurs années aprés, on se permette de facturer la cage reflex pour cette petite panne pourtant parfaitement connue.Dernière modification par silver_dot ; 25/01/2007 à 21h13.
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