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  1. #1
    Membre Avatar de Adrien
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    Par défaut

    - J'ai déja testé Vilma et le service a été excellent.
    - En fonction du diagnostic sur place, tu laisses ton objo, mais par défaut c'est pas nécessaire; habituellement, ils prennent le boitier sans aucun accessoires (batterie, CF,...).
    - Le nettoyage capteur n'est pas inclus, moi je l'avais demandé pour mon 350D sous garantie, et c'était Niet.
    - Si ton appareil n'est plus sous garantie, ils te feront un devis, que tu peux refuser. Le devis est facturé (je sais plus combien, une dizaine d'euros ?).

    J'espère que ça t'aide....

    Adrien

  2. #2
    Membre Avatar de silver_dot
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    Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur.

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    Citation Envoyé par Adrien Voir le message
    - J'ai déja testé Vilma et le service a été excellent.
    - En fonction du diagnostic sur place, tu laisses ton objo, mais par défaut c'est pas nécessaire; habituellement, ils prennent le boitier sans aucun accessoires (batterie, CF,...).
    - Le nettoyage capteur n'est pas inclus, moi je l'avais demandé pour mon 350D sous garantie, et c'était Niet.
    - Si ton appareil n'est plus sous garantie, ils te feront un devis, que tu peux refuser. Le devis est facturé (je sais plus combien, une dizaine d'euros ?).

    J'espère que ça t'aide....

    Adrien
    un nettoyage capteur sommaire sans démontage est effectué d'office
    les frais d'établissement de devis de 14 euros ne sont perçus qu'en cas de refus du devis, ils ne s'ajoutent pas au devis quand l est accepté

    le réglage de l'autofocus en 3D s'effectue avec un objectif spécial de 50mm (outil fourni par le constructeur)

    inutile de laisser tes objectifs au SAV, mais en insistant un peu gentiment, tu peux demander qu'on y jette un oeil tout de suite (ce qui peut être fait si les techniciens ne sont pas surbookés) et dans la foulée, il est possible de demander à ce qu'on te confirme le front ou back focus tout de suite, ça ne prend que quelques minutes...

 

 

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