Je pense que tu devrais envoyer un mail à Canon et bien regarder ou tu en es avec la garantie de 1 an sur ton appareil. Une petite recommandée avec AR t'assurerais d'avoir signalé le problème avant l'expiriation de la garantie.

Dans ta réclamation par RAR à Canon imprime sur papier le résultat des photos ratées et joins une lettre explicative au SAV canon avec également copie recommandée à ton vendeur.
Bernardp