Erreur 30....Eos 7D

**DMAUL** · 29/06/2010, 10h51

Bon ben voilà....

Mon 7D tout neuf (de début Mai)..m'a fait une belle surprise ce week end...

Une erreur 30 !!! (un problème d'obturateur a priori) alors que j'étais en train de shooter un magnifique paysage marin du haut d'une falaise...

J'avoue que j'ai failli le balancer du haut de celle ci !!

Bon ok, ça ne fera pas avancer le shmilblic, mais bon, suis un gros maniaque, je prends soin de mes appareils, j'en suis a mon 5eme Eos numerique....

Et franchement, ça fait c...er...pour un appareil qui n'a presque pas servi...

Si vous avez eu des coups comme ça.......

**Fredo_45** · 29/06/2010, 10h53

Premier 50D mort au bout de 3 jours ... C'est ce que l'on appel un incident statistique ...

**DMAUL** · 29/06/2010, 10h55

Je me serai bien passé d'intégrer ce genre de statistique ^^...

Sniff, mon bébé l'est tout cassé....ça va marcher beaucoup moins bien maintenant.....

**Mnemmeth** · 29/06/2010, 11h47

Ben le SAV va tout le reparer ...

**canon-passion** · 29/06/2010, 18h26

ne te plaint pas, il vaut mieux que ce genre de panne arrive dès le début plutôt que 2 ans et un mois juste après la période de garantie!

Même si ce n'est jamais agréable, ça fait malheureusement partie des risques des produits de grande consommation, il y en a toujours quelques uns qui sont défaillants dès le début.

**Hep** · 29/06/2010, 22h20

Envoyé par DMAUL

Une erreur 30 !!! (un problème d'obturateur a priori) alors que j'étais en train de shooter un magnifique paysage marin du haut d'une falaise...

Normale.
Le 7D n'est pas fait pour du paysage. En plus au bord d'une falaise ...

**gégé30** · 23/09/2010, 12h48

pour ceux a qui sa peu intéréssé,j'ai u le même problème y'as 3 semaines environ avec mon 50d, à l'ecran err30 en rideau complet impossible de faire quoi que ce soit,donc comme sous garantie direction le s.a.v,
aujourdhui même je récupère mon appareil de retour du s.a.v, deux pieces ont etait remplacé dessus (moteur platine et obturateur)plus un nettoyage et réglage complet de l'appareil quelqu'un pourrai me dire ce qu'est le moteur platine s'il vous plait, merci d'avance...

**silver_dot** · 23/09/2010, 18h26

Le code Err 30 de l'EOS 50D est la version pour ce boîtier du code Err 99 de l'EOS 40D, signalant le dysfonctionnement de l'obturateur, voire un début de grippage de l'un des moteurs de la cage reflex, ce qui explique que les éléments vulnérables que sont les moteurs et l'obturateur ont été changés en même temps, pour prévenir un retour en atelier pour cause de grippage de la motorisation.

Il est judicieux de procéder à l'échange simultané de l'obturateur et des deux moteurs de la cage, c'est ce qui s'appelle prévenir une rechte.

Pour l'EOS 7D, le code erreur 30 a la même signification que pour l'EOS 50D dont il dérive.

Tant que c'est traité sous garantie, ça va encore, on en est quitte pour l'émotion et l'attente de son boîtier mobilisé.

Quand il s'agit d'un boîtier hors garantie, le coût de la réparation est du genre à faire tousser. Je recommande alors, avant de transmettre son boîtier au SAV, de faire part de son problème dans le forum pour essayer de trouver une alternative moins ruineuse.

**daniquin** · 27/10/2010, 22h39

Bonsoir,

j'ai le même problème avec un EOS50D. ERR 30 à chaque fois. Mais je l'ai acheté aux USA, donc je ne suis pas certain que la garantie fonctionne....

Quelqu'un aurait une idée du prix que la réparation peut couter?

**silver_dot** · 27/10/2010, 22h56

Le SAV va t'établir un devis à te faire t'étrangler à sa lecture.

A moins de trouver une solution alternative.

**daniquin** · 29/10/2010, 20h35

Bonsoir à tous.

Quelqu'un aurait une alternative ??

**silver_dot** · 29/10/2010, 20h55

Bien sûr, il suffit de demander.

**daniquin** · 30/10/2010, 10h25

Silver?

Tu as une solution?

**silver_dot** · 30/10/2010, 16h06

la question ne se pose même pas, bien entendu que je connais une solution.

**FuryNick** · 30/10/2010, 19h37

Aller, je t'aide un peu, envoie un message privé à Silver Dot, tu en sauras plus

**silver_dot** · 30/10/2010, 19h53

Ou un mail faute de ne pas pouvoir encore utiliser la MP.

**daniquin** · 01/11/2010, 11h43

comment je fais pour t'envoyer un message perso Silver?

**silver_dot** · 01/11/2010, 11h52

Tu peux me contacter par mail (je suppose que la fonction dans le forum est activée pour ça), sinon, mon adresse mail c'est mon pseudo ici suivi de l'incontournable arobase et de myway.com (j'apprécie ce myway, c'est tout moi ça

)

**kton** · 01/11/2010, 11h55

Le 7D peut également être touché par les problèmes de grippage ?

**silver_dot** · 01/11/2010, 11h59

C'est très rare, mais ce problème solutionné, il s'en est crée un autre, de moindre importance dans la cage reflex.

**vince91520** · 01/11/2010, 12h11

Envoyé par Hep

Normale.
Le 7D n'est pas fait pour du paysage. En plus au bord d'une falaise ...

Sur quels criteres tu bases tu pour une telle affirmation??

**Hep** · 01/11/2010, 13h07

Vince91520,

le 7D est un boitier sport. Alors faire du paysage avec vas le détraquer au plus haut point.
Il sera malheureux le pauvre. Et en plus, au bord d'une falaise, te rends-tu compte de son état psychologique maintenant ?
Il a eu peur de se faire balancer ...

**MAc Arthur** · 01/11/2010, 15h02

Si il est vacciné ça peut limiter les risques

**MAc Arthur** · 01/11/2010, 15h05

Envoyé par Hep

Vince91520,

le 7D est un boitier sport. Alors faire du paysage avec vas le détraquer au plus haut point.
Il sera malheureux le pauvre. Et en plus, au bord d'une falaise, te rends-tu compte de son état psychologique maintenant ?
Il a eu peur de se faire balancer ...

Exact ! moi j'avais pris un Ds à cause de ses suspensions. Sinon pour le reste comme il n'a pas la vidéo je ne m'en sers pas.

**silver_dot** · 03/11/2010, 15h08

Envoyé par daniquin

Bonsoir,

j'ai le même problème avec un EOS50D. ERR 30 à chaque fois. Mais je l'ai acheté aux USA, donc je ne suis pas certain que la garantie fonctionne....

Quelqu'un aurait une idée du prix que la réparation peut couter?

J'ai une idée précise, en effet, et sais à qui le confier pour sa remise en état dans les règles de l'art, mais je n'ai plus de nouvelles de toi, pas plus via Mp ici dans le forum, que par mail.

**Hep** · 04/11/2010, 13h19

Envoyé par MAc Arthur

Si il est vacciné ça peut limiter les risques

Pas sur que le vaccin existe ...

Et pour le Ds, avec ces suspensions ... ça peut aller.

**silver_dot** · 04/11/2010, 15h12

Le DS, ça tient bien la route.

C'est loin d'être une brouette.

**MAc Arthur** · 04/11/2010, 15h19

Oui, je le contemple chaque fois que je le prends en main mon 1Ds. Je ne l'exprime pas comme toi sur le forum (je n'ai pas ton expérience) mais je sais aussi, et là pour les mêmes raisons, que ça risque fort bien d'être mon dernier boitier, mon bon vieux dinosaure...
Alors j'en prends grand grand soin... une bagnole de collection en quelque sorte...
Mac
PS: Pas trop dur la retraite?

**silver_dot** · 04/11/2010, 15h33

Envoyé par MAc Arthur

PS: Pas trop dur la retraite?

Juste mortel, tout d'abord à cause de la rupture brutale de rythme de vie lors du passage au plein emploi au plein que dalle (avant, je ne m'étais jamais posé la question "je fais quoi aujourd'hui", puis le fait de me trouver consigné dans mes quartiers un mois pour mon traitement avant de commencer à mettre un peu le nez dehors et
pouvoir prendre l'air.

Une fois remis en état et totalement opérationnel il va me falloir me bouger et me trouver un peu d'occupation au plus vite.

Cet après midi, je suis sorti un moment pour prendre contact dans ce but.

**MAc Arthur** · 04/11/2010, 15h37

A te lire sur le forum (j'y prends toujours grand plaisir pour cause de pertinence et de bon sens) je ne suis pas trop inquiet... Les petits chinois qui bricolent du Canon dans les arrières boutiques peuvent se faire du soucis

**jedj** · 04/11/2010, 15h52

Tiens, Canon prend des pieces rouillées pour reduire les couts maintenant ? ou alors ils sont livré avec une piece rouillée sur 100 (celle au fond du carton) :bash: je vais prier pour le mien tiens ...

**MAc Arthur** · 04/11/2010, 15h56

Ce n'est pas tout à fait ce que j'ai voulu dire... certains comprendront

**silver_dot** · 04/11/2010, 16h12

Envoyé par MAc Arthur

A te lire sur le forum (j'y prends toujours grand plaisir pour cause de pertinence et de bon sens) je ne suis pas trop inquiet... Les petits chinois qui bricolent du Canon dans les arrières boutiques peuvent se faire du soucis

Ca existe ça, des petits chinois réparant du Canon dans les arrière-boutiques sans pièces détachées?

Pour moi, mon établi est déjà bien loin derrière moi... laissé à la Vilma où on me demande, à peine un mois après mon départ de rempiler, l'atelier ayant une surcharge de travail (tu m'étonnes, l'équipe reflex réduite du jour au lendemein du tiers de son effectif, ça fait un bon trou dans la production ça).

Cet après-midi, je me suis rendu au centre culturel pas loin de chez moi pour proposer quelque chose.
Ce qui n'empêche pas de pouvoir sortir mes outils de temps en temps, histoire de ne pas perdre la main, surtout quand ça ne m'occupe en général pas plus d'une demi-heure.

**Kinggarden** · 04/11/2010, 16h28

Envoyé par silver_dot

Une fois remis en état et totalement opérationnel il va me falloir me bouger et me trouver un peu d'occupation au plus vite.

Bon, je t'ai trouvé une bonne occupation pour quand tu seras remis en état et complètement opérationnel ! LA PHOTO mon cher Ami, LA PHOTO !! Elle est pas bonne mon idée ?

:p

**silver_dot** · 04/11/2010, 17h00

C'est précisément pour ça que je me suis rendu au centre culturel de ma commune.

P.S. ils iraient les chercher où les pièces rouillées les petits chinois opérant en fond d'arrière-boutique? ca ne rouille pas le plastoc des boîtiers.

**Snipp** · 07/11/2010, 18h07

Bonsoir à Tous,

Lors d'un reportage cet après-midi (match de rugby), je viens également d'avoir une Err30 avec mon 7D, un comportement assez bizarre, voici le contexte :

Tout d'abord, j'utilise mon 7D avec un grip (canon je précise), et 1 seule batterie installée, et bien chargée.
Il pleuvait un peu, et le matos était bien protégé dans une housse, bref, au sec !

Après quelques photos, tout d'un coup Err30, bon, j'éteins, je rallume et c'est reparti, puis quelques clichés plus tard ... nouveau Err30 ... j'éteins, j'enlève la batterie, la remets, rallume le boitier, c'est reparti une nouvelle fois ... pour me refaire le coup quelques photos après.

Alors, j'ai enlevé le grip, j'ai reporté (bien sur) la batterie dans le boitier, et je n'ai pas eu de soucis pour finir mes photographies cet après-midi, et j'ai pu faire encore environ 300 photos dans cette configuration.

Voici donc ma question, cette Err30 vient-elle de mon boitier ? ou du Grip ?
Vos avis sont les bienvenus ...

Je précise que tout mon matériel est sous garantie, car acheté sur Paris en février de cette année.

Est-ce un signe avant-coureur d'une visite au SAV ?

Merci d'avance,
Snipp

**sergio666** · 31/10/2011, 15h17

bonjour silver-dot! je serais intéressé par l'alternative!! si vous voulez d'autre renseignement, je me tiens a votre disposition. merci sergio

**michel_p** · 31/10/2011, 15h25

Envoyé par silver_dot

C'est précisément pour ça que je me suis rendu au centre culturel de ma commune.

P.S. ils iraient les chercher où les pièces rouillées les petits chinois opérant en fond d'arrière-boutique? ca ne rouille pas le plastoc des boîtiers.

Et si tu t'ennuies trop, j'ai une belle occupation pour toi, mon AF 50mm f1.4 en version puzzle à remonter! Ça te tente?

**manu_lille** · 01/11/2011, 11h41

Je vois que ce fil de discussion est déterré, cela tombe bien, ça fait 2 jours que mon EOS 7D me fait des ERR-30 de temps en temps.
Le message apparait, je vire l'accu, le remet 5 minutes après et ça repart pour une série d'à peu près 100 photos, et puis pouffff le message revient, disparait, revient ......
Est ce que cela peut être lié à l'accu un peu fatigué ou le message est catégorique : obturateur lui aussi fatigué et donc à changer ?

Il a 2 ans et ........ 1 mois et 28.000 déclenchements .
Suis vert , et en plus c'est ma semaine de vacances dans le 22, il y a du soleil, je rate des images ....

Manu

**thomsy** · 11/02/2012, 19h54

Il semblerait que ce fil soit ré-enterré,
anyway, me voilà face à une erreur 30 qui va et vient sur mon 50D,
Il fait froid ces derniers temps, il m'a tout de même fallu sortir en reportage, mais aussi rentrer, un chaud/froid qui a semblerait déplus à mon boitier,
Celui-ci n'est plus sous garanti... je crois lire plus haut qu'il y a peut être quelque chose a y faire sans passer par le SAV,
J' ai été naif je l'avoue , concentré sur mon travail sans prendre le temps de me dire que ces légers choc thermiques pourraient endommager mon boitier,
La panne est bizarre car pas franche, l'erreur va et vient selon la température du boitier il semble, en live wiev l'obturateur fonctionne par contre,
Une idée ?

Merci

**manu_lille** · 11/02/2012, 20h57

C'est vrai que cette erreur n'est pas "franche" , depuis mes dernières erreurs 30 sur le 7D vers fin octobre, début novembre 2011, mon boitier ne s'est bloqué que 2 nouvelles fois avec la même erreur, le même message. C'était fin d'année lors du marché de noël sur Lille, sur la même sortie 2 blocages.
Pour corriger, à chaque fois : extinction de l'appareil, éjection de la batterie, attente de 30 secondes et redémarrage. En octobre c'était beaucoup plus difficile , j'ai du faire cette manipulation 10 fois de suite pour que ça reparte quand c'est arrivé ( je pensais qu'il était définitivement HS d'ailleurs ).

Depuis octobre, j'ai fait à peu près 3500 photos, changé 50 fois mes optiques ( montage/démontage sur le boitier ) et je suis allé sur une multitude de sujets : paysage, studio, sport, animalier, familiale, etc....... mais ça tient, à part les 2 fois précédemment décrites, l'ERR-30 n'est jamais ré-apparu .

Que penser ? Je n'en sais rien.
J'ai une extension de garantie ( 4 ans ) sur mon boitier, mais je me vois mal aller voir mon revendeur et lui dire " coucou, j'ai une ERR-30 qui est apparu 2 fois en 4 mois, mais là il marche super bien , vous pouvez me changer l'obturateur ? "..... je vais passer pour un âne.

Après j'habite à 5 km d'un centre SAV agréé Canon ( S-Inter à Vendin ), je ne sais pas s'ils sont capable de faire un checkup du boitier et voir si d'une manière ou d'une autre il y a une faiblesse au niveau de mon obturateur........

Bref je reste complètement dubitatif .

Manu

**bourriquet83** · 11/02/2012, 22h14

tu est à 5km??
bien sûr que tu le ramène! ne serait-ce que d'avoir leur avis! ça coute rien...
ça me ferais ch** de partir en rando avec ce petit stress "il va marcher?"

**Pearl** · 19/02/2012, 14h32

Erreur 30 et 50d
Je l'ai eue également. J'ai pu me servir du boitier durant plus de 2 ans avec cette erreur qui revenait de temps en temps de manière très aléatoire. Mais récemment de plus en plus souvent. Impossible de la lier directement à des paramètres tels la température, la prise en rafale. J'avais une assurance de 3 ans remplacement à neuf en cas de problème. Je l'ai fait jouer. Maintenant j'ai un 7d tout neuf et pour l'instant tout va bien. J'espère que cela va durer.

**bourriquet83** · 19/02/2012, 15h14

je pense que si on a la garantie faut pas hésiter.
c'est dommage de se promener un boitier en panne.

**lhundulin** · 21/04/2012, 07h04

Une petite remontée de fil :
Je suis dans ce même cas : err 30 de plus en plus fréquente .... avec de temps en temps une err 40 ; sur boitier EOS 7D.
Il est toujours sous garantie ; ma question relève de la durée d'intervention : combien de temps votre boitier a t'il été en réparation ?

Merci

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