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  1. #1
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    Par défaut AF 70 200 F4 IS en panne...

    Alors voila, je vous fait part de mon problème... L'auto focus de mon 70 200 ne fonctionne plus, lorsque j'essaie de faire le point, l'AF va d'avant en arrière (en passant au passage sur la zone de mise au point) sans s'arrêter.

    Quel que soit le mode utilisé (one shot, AI servo, Ai focus) ou le collimateur, rien n'y fait, l'objectif "pompe" en permanence sans jamais s'arrêter sur le mise au point. J'ai également essayé sans le stabilisateur et dans différentes conditions d'éclairage et avec des sujets à diverses distances... bref je commence a désespérer....

    A cela se rajoute que ma confiance dans la série L m'a incité à acheter cet objectif chez HK_Digi (avec les risques que je connais parfaitement) car il me semblait clair que cet objectif n'allait pas tomber en panne la 1ere année (série pro qd même !!). Ce qui signifie que les réparations si elles sont nécessaires seront de ma poche....

    Tout ça pour vous demander si vous avez une piste sur l'origine de la panne. Et si qulqu'un serait capable de d'estimer une "fourchette" de prix pour la réparation....
    Dernière modification par Tibal ; 02/09/2007 à 14h21.


  2. #2
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    Bonjour,
    Dans un premier temps, je dirais qu'il faudrait peut-etre essayer l'objectif sur un autre boitier afin de s'assurer que le problème vient bien de ton objectif.
    Que donne ton boitier avec un autre objo?

  3. #3
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    A oui, j'oubliais de dire que j'ai testé mon objo sur un autre boitier (un 400 D, j'ai pour ma part le 350) et que le problème reste le même.

    De plus mes autres objectifs (17-55 IS et 50 1.8) fonctionnent parfaitement avec mon biotier.....

    J'en arrive ici car il me semble avoir tout testé.... L'électronique gérant l'AF ontenu dans l'optique peut elle tomber en panne ? et à cause de koi ?....

  4. #4
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    Question "administrative" :
    Y avait il la carte de garantie internationale avec le N° de série et le type de matériel ?

  5. #5
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    Citation Envoyé par Tibal Voir le message
    A oui, j'oubliais de dire que j'ai testé mon objo sur un autre boitier (un 400 D, j'ai pour ma part le 350) et que le problème reste le même.

    De plus mes autres objectifs (17-55 IS et 50 1.8) fonctionnent parfaitement avec mon biotier.....

    J'en arrive ici car il me semble avoir tout testé.... L'électronique gérant l'AF ontenu dans l'optique peut elle tomber en panne ? et à cause de koi ?....
    Bon....... Donc apparement cela vient de l'objo?

    Quelque chose de particulier s'est passé ou L'AF t'as laché du jour au lendemain sans prevenir?

    Pour les prix, il y a quelqu'un sur le forum qui bosse dans un SAV, il me semble. J'ai oublié son nom.... :bash:

  6. #6
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    Parenthèse êtes vous sûr Eosien/ne que les produits d'HK sont bien des originaux et pas des copies bien faites...

  7. #7
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    Question idiote, as tu nettaoyé les connecteurs de ton 70-200 pour voir ? (on ne sait jamais)

    Boris

  8. #8
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    Si je demande s'il y a bien la carte de garantie internationale, la vraie !
    C'est parce que j'ai connu des appareils électroniques un peu pointu, et un gros compact numérique livrés avec des cartes "Canada Dry"....
    Si pas cette carte, le matos n'est pas reconnu par le fabriquant, et comme on voit rarement les poubelles des usines remplies de matos hors tolérances, ou vont ces pièces ?

    Mais ce n'est peut être pas le cas ici, simplement une panne ?

  9. #9
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    malheureusement je ne remet pas la main sur cette carte de garantie, j'ai retrouvé celle du 17 55 (lui aussi acheté chez HK) mais pas celle du 70 200...

    J'ai deja acheté des optiques chez hk (tamron, sigma et canon) auparavant et c le premier qui me pose pb...

    j'ai essayé de nettoyer les connecteurs avec un chiffon humide mais pas avec de l'alcool, j'essaierai demain.

  10. #10
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    Une question con mais auquelle je pense car j'ai deja eu le soucis sur ... une facade d'autoradio !

    verifie que les connecteurs de ton objo touchent bien ceux du boitier. Je doute que ce soit ça mais on sait jamais...des fois il s'agit d'un rien.

  11. #11

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    Citation Envoyé par Tibal Voir le message
    malheureusement je ne remet pas la main sur cette carte de garantie, j'ai retrouvé celle du 17 55 (lui aussi acheté chez HK) mais pas celle du 70 200...

    J'ai deja acheté des optiques chez hk (tamron, sigma et canon) auparavant et c le premier qui me pose pb...

    j'ai essayé de nettoyer les connecteurs avec un chiffon humide mais pas avec de l'alcool, j'essaierai demain.
    Si l'obj viens de HK de toutes façons la garantie...
    Ou alors il faut que tu le renvoies là-bas et que tu t'armes de patience

  12. #12
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    Les garanties Canon étant continentales, pas d'autre solution que de renvoyer ton objectif à HK! Je te conseille vivement de prendre un transport avec assurance sur la valeur de la marchandise (pour un objectif pour HK , compte entre 50 et 70€).

    Loin de moi l'idée de te culpabiliser, mais comme tu le dis, tu connaissais les risques en achetant là bas... Que le matériel soit du L ou non ne change rien au problème. Certes les contrôles qualité des L sont plus poussés que sur le reste de la gamme, il n'empêche que le taux zéro n'existe pas, tu en fais l'amère expérience.

    Fait gaffe également au retour, tu as toujours le risque de devoir payer la TVA!

  13. #13
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    du coup je me demande si les frais de transport, plus l'éternel risque de TVA ainsi que le délai d'attente ne vont pas m'inciter à le faire réparer sur paris...
    Genre si c l'électronique de l'af de l'objo qui est mort, qqun sait dans quel ordre de prix ca peut monter ?

  14. #14
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    bon, je comprend rien, tous les jours je retest mon objo (sans trop savoir pourkoi...) et la, après avoir rédigé mon dernier post et avoir envoyé un mail a HK pour la garantie, je ressors mon boitier et mon objo.

    Et là, la mise au point se fait rapidement, j me dis que le hasard a du faire que la mise au point devait deja être bonne, donc je refais des test chez moi et la, miracle, l'AF est redevenu comme avant, rapide, efficace, même dans la pénombre. C'est à n'y plus rien comprendre. J'ai nettoyé à l'alcool les contacts hier mais ca n'avait rien fait....

    Enfin bref, tout ca pour dire que la panne a bizarrement disparu... et que je vais désormais pourvoir me pencher sur l'acquisition du 40D

    Merci a tous d'avior prêté attention a mon problème !!

  15. #15
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    tout est bien qui fini bien donc !!!
    :thumbup:

  16. #16
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    t'es parti en vacance avec ton matos avec ton matos dans un coin pas cool pour lui ?

  17. #17
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    Citation Envoyé par Tibal Voir le message
    je vais désormais pourvoir me pencher sur l'acquisition du 40D
    Un conseil en passant, pour le boitier, achete en Europe avec une garantie de deux ans au moins hein

  18. #18
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    Citation Envoyé par Helios Voir le message
    Un conseil en passant, pour le boitier, achete en Europe avec une garantie de deux ans au moins hein
    Au fait les boitiers Canon sont tous garantie 2ans ? (si achetés en europe).

    Je possède un EOS 30D, donc je peu aller dans un centre SAV Canon, durant 2ans sans soucis ?

  19. #19
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    Citation Envoyé par nightbird Voir le message
    Au fait les boitiers Canon sont tous garantie 2ans ? (si achetés en europe).

    Je possède un EOS 30D, donc je peu aller dans un centre SAV Canon, durant 2ans sans soucis ?
    Bonsoir,
    Non en fait Canon ne garantit ses boitiers qu'une année, le revendeur offrant souvent une deuxieme année.
    J'ai eu un soucis dans la deuxieme année, j'ai donc du faire passer mon boitier par la ****. Si je l'avais fais passer directement à Canon j'aurai du payer la douloureuse

  20. #20
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    Bonsoir à tous,

    Je me permets de relancer la conversation.
    Je vous explique, je possède un canon 70-200 F4 acheté en 2011. Ce dernier m'a pour je ne sais quelle raison lâché il y a un mois au niveau de l'AF.
    En effet l'AF ne fonctionne plus ni en Automatique ni en Manuel.

    Je l'ai donc envoyé en réparation chez Canon qui m'annonce un Prix de réparation de 550€...j'ai donc refusé vu que pour quelques € de plus je retrouverai un produit neuf.
    Ma question est la suivante, pensez vous qu'il est possible de le démonter et de refaire fonctionner l'autofocus au moins en mode Manuel en bidouillant un peu à l'intérieur(canon m'a dit que tout le système était à changer). Mort pour mort, autant que j'essaye !

    Je vais fouiller le forum ce soir pour savoir si quelqu'un à déjà essayé ou si il y a des notices de démontage. En effet je n'ai trouvé sur le net qu'une vidéo concernant le 70-200 IS en 2,8, donc pas exactement pareil.

    Merci d'avance pour vos retour.

  21. #21
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    En effet l'AF ne fonctionne plus ni en Automatique ni en Manuel.
    C'est a dire ?


    La chance avec ce type de panne est que tu n'a pas a toucher au barillet optique. Les pieces ce n'est pas forcement cher mais si tu te gourre dans ton diagnostic tu ne peux pas remettre en stock.

    Je l'ai donc envoyé en réparation chez Canon qui m'annonce un Prix de réparation de 550€
    Ils ont du te faire un devis detaillé, que disent t'ils ?

  22. #22
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    Je vais rappeler demain le magasin pour savoir exactement ce que disait le devis, je ne l'ai pas pris
    mais au téléphone il m'avait expliquer que tous le système d'af était HS.

    pour expliquer plus en détail son problème, lorsque je souhaite faire la mise au point en mode manuel, la molette tourne dans le vide et rien ne se passe. En mode automatique il cherche, cherche et cherche ... Mais la mise au point ne se fait pas.

  23. #23
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    Au fait 70-200 Is ou non Is ?

    je ne l'ai pas pris
    Les informations c'est le nerf de la guerre ...... avec le pognon.

    la molette tourne dans le vide et rien ne se passe
    Problème classique avec cette optique apparemment. Soit un soucis de la lentille de map qui est coincé soit plus probablement l'embrayage du moteur usm qui déconne, si tu fait des mouvements rapides de la bague de map, voit tu la fenêtre de distance de map bouger ? Au besoin fait le optique horizontale et verticale dans les deux sens.


    Donc si tu peux avoir le devis détaillé effectivement ce serait bien.



    Ps : Le reste fonctionne t'il correctement, is éventuel, diaphragme en mode af f/32 avec le bouton de pdc.

  24. #24
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    Merci pour ton aide

    version non IS. J'attends l'ouverture du mag à 10h pour les rappeler.
    -si je fais des mouvements rapides de la bague de map il ne se passe rien. En mode auto, il cherche et fait tac tac tac. De temps en temps la fenêtre bouge. (Si je donne un petit coup avec la main su l'objectif il bouge plus juste après).
    - rien ne change que ce soit horizontal ou vertical.
    - le changement de Diaphragme fonctionne bien même en F/32.

    il semblerait qu'il est plus de facilité dans les longues distances à fonctionner, il arrive à passer de 3 à 4 mètre en distance mais pas l'inverse, plus de difficultés.

    Retour du mag : le système Af est Hs. Préconisation de Canon : remplacement du sous ensemble du corps AF

  25. #25
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    Bon, donc bloc usm a changer, avec la fenêtre de distance autocollante (cela ne coute pas cher et ce n'est pas forcement évident a décoller sans l'abimer). Par contre pas forcement très facile a faire sur cette optique apparemment, d'apres le doc que je te joint il faut déposer la frontale, donc attention a sa position exacte aussi bien sur ses rampes de reglage que par sa symétrie a 120°.

    Pour les pièces YA2-4178 et yg2-0460 et demande un devis en Angleterre avant de voir sur la baie, regarde ici : http://jp79dsfr.free.fr/_Docs%20et%2...av%20Canon.pdf

    Par contre ton devis de 500€ m’étonne un peu, ok l'objectif doit etre chiant a démonter, mais en comptant 80€ de pièces cela fait 4h de MO, cela fait beaucoup. Comme cela a l'air d'etre une panne courante téléphone a Vilma ou des indépendants pour qu'ils te donnent une autre estimation (adresse dans le pdf précédent aussi). Donc si tu a le detail du devis, merci de le donner.



    Par zazard, je suis tombé sur deux liens qui pourraient t'interesser

    https://mega.nz/#!L5YRhZzS!OLNrWi99t...z4zhLG4Ec8I-sM

    https://mega.nz/#!qoRQFYAa!kLg7WEJnW...9v3aAR0A-w3gM4

  26. #26
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    Bonjour à tous,

    J'ai donc eu au telephone Vilma, ils ont refusé de me faire un devis par tel :/
    Je dois donc leur apporter l'objectif pour effectuer un devis. Normalement la semaine prochaibe du coup. Affaire à suivre !

    Je vous joins le devis des que ce sera fait
    les documents que tu m'as envoyé me serviront toujours si je le fais moi mais j'ose pas encore. Essayons les pros d'abord.

  27. #27
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    Bonsoir à tous !
    Voila le devis est posé par Vilma....

    les travaux à faire :
    REMISE EN ETAT OPTIQUE
    CHGT RAMPE ZOOM + MOTEUR AF
    CONTROLE AF ET MAP
    ESSAI
    REGLAGES
    PROJECTION

    Le prix : 386.71 € (soit 175€ de main d'oeuvre + la différences sont les pièces).

    C'est évident que c'est déjà moins que Canon mais je trouve que ça reste cher tout de même.
    j'ai regardé si je pouvais trouver les pièces sur la bay, Le moteur MAP c'est bon c'est trouvé, quand à la rampe par contre impossible de trouver (Ref : RAMPE : YG 9-2124-000).

    Je ne sais pas encore quel sera ma décision...si vous avez des avis je prends. Me lancer seul dans cet aventure me parait bien compliqué :/

  28. #28
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    Franchement tu va t'en tirer en achetant les pièces pour 150 a 200€ a vue nez auquel il faudra ajouter les 25€ de devis + les frais de retour. Demande un devis en Angleterre a l'adresse indiquée dans mon pdf pour être sur des pièces.

    Si tu n'a jamais démonté d'optiques ce n'est pas la manip la plus facile a faire, de plus tu a le risque de te retrouver avec une grosse perte de qualité optique.

 

 

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