Pbs d'activation de mon Zhiyun crane S2

[atrax13]

Bonsoir.
Je viens de recevoir un stabilisateur Zhiyun crane S2. Pour la mise en fonctionnement il faut passer par l'appli fournie par le constructeur via Bluetooth. Lorsque je lance le processus d'activation sur mon smartphone, l'étape "register device information with the server" est ok, mais pas les deux suivantes (send activation information to the device / confirm activation information with the server).
Quelqu'un aurait il rencontré ce problème et l'aurait il résolu?
merci j'espère...

[Cyndéric]

Bonsoir,


"https://www.zhiyun-tech.com/en/service/support/75?type=website&page=services_product&source=servi ce" => copier puis coller dans la barre de navigation d'un navigateur. Ensuite, deuxième vidéo => Crane 2S Product Activation. Et si ça marche pas, contact du support.

[atrax13]

Merci Cyndéric. J'avais bien entendu été voir les vidéos disponibles et j'ai lu le manuel. C'est pourquoi je demande à la communauté si quelqu'un à déja eu ça (le lancement de la procédure se fait bien mais s'arrete au 1/3).

[Cyndéric]

Merci Cyndéric. J'avais bien entendu été voir les vidéos disponibles et j'ai lu le manuel. C'est pourquoi je demande à la communauté si quelqu'un à déja eu ça (le lancement de la procédure se fait bien mais s'arrete au 1/3).

Bonjour, j'ai l'impression que l'objet est suffisamment spécifique et qu'il sera plus rapide de contacter le support du constructeur, mais je me trompe peut-être. A tout hasard, le téléphone utilisé pour l'activation fait-il partie de cette liste :

"https://www.zhiyun-tech.com/en/download/zyplay?type=website&page=download_software&source= software"

[VOLTEK]

Bonjour
Aujourd'hui beaucoup des softs smartphone ont besoin activation et aces complet au GPS du téléphone, sans ça il se bloquent aux différents niveau. Il y a de même avec option d'amélioration de la précision par l'analyse Wi-Fi et par l'analyse Bluetooth.