DPP 4 "convertir et enregistrer" qui ne fonctionne pas

[yann stout]

Bonjour,

Avec mon changement de boitier je suis passé de DPP3 à DPP4. Pas de problème sur le traitement des images mais par contre impossible de convertir et enregistrer mes raw en JPG ou TIFF.
L'application mouline 5 secondes puis rien ... Pas de fichier dans le répertoire sélectionné ni ailleurs.
J'ai le même défaut avec le traitement par lot mais je peu par contre "enregistrer sous".

J'ai tenté une désinstallation/installation, testé différentes photos, differents répertoire, en admin/ pas admin ... Rien.

Il n'y a aucun message d'erreur non plus.

J'utilise la derniere version de DPP4 avec des RAW d'un EOS RP avec un 17-35 de Tamron.

Merci pour votre aide.

[18471]

Canon dit : Traitement de l'image Digital Photo Professional 4.9 ou version ultérieure (traitement des images RAW)

[jpu018]

Slt
Truc idiot (mais ce qui va sans dire, etc...) : as-tu vérifié le répertoire cible ?
Je ne pratique pas assez DPP pour me rappeller où ça se trouve dans les paramètres, mais sûrement qqe part.

Envoyé de mon ANE-LX1 en utilisant Tapatalk

[18471]

Un truc utile : met un lien sur un de tes CR2; ça permettra à d'autres de tester.

[yann stout]

Merci pour vos retours,

J'ai la DPP 4.10.20 donc pas de probleme.
J'ai vérifié plusieurs répertoires, rien.
Quand je lance la conversion je n'ai pas la fenetre de progression des conversions. Ca time 5 secondes puis j'ai à nouveau la main sans rien de fait par DPP.

C'est du CR3 :

Ca me fatigue de ne pas pouvoir exploiter mon travail

[Phi19]

Tu traites une photo depuis la carte mémoire ou un dossier sur le dd ?

[beocien]

Bonjour

As tu regarde dans Outils/Preferences... et procede a quelques reglages ?


Personnellement je prefere travailler avec les versions 3...

[yann stout]

Bonjour,

Merci pour vos retours,

Alors, je travail sur un DD mais je suspecte un problème d'espace disque qui pourrait être la source de mon problème. Je commence à chercher un moyen de déplacer l'emplacement des fichiers de travail.

Je comprend pas que DPP ne propose pas de choisir l'emplacement pour son installation c'est déplorable.

Pour l'antivirus j'y est pas pensé, je teste ça ce soir. Merci pour cette idée.

J'ai trouvé une solution de contournement par outil > ouvrir dans photoshop, mais pas de traitement par lot :'(

Coté technique je suis sous Windows 10 8G de RAM un core i5 (me rappel plus la cadence) avec en carte graphique MSI Radeon RX 560 Aero ITX 4G et un SSD de 120G (50 de dispo) et deux DD de 1 To chacun.



Encore merci pour le coup de main

[Retz]

Je cite:
Je comprend pas que DPP ne propose pas de choisir l'emplacement pour son installation.

Si c'est possible,
dans la fenetre convertir et enregistrer, et dans le cadre Enregistrer dans ( en haut de la fenetre), tu peux choisir le dossier dans lequel enregistrer les photos.

[18471]

dans la fenetre convertir et enregistrer, et dans le cadre Enregistrer dans ( en haut de la fenetre), tu peux choisir le dossier dans lequel enregistrer les photos.

Vous ne parlez pas de la même chose. Mon Dpp 3 (je viens de vérifier avec le CD) l'installateur est commun à tous les utilitaires. il y a 2 modes d'installation

• Easy Installation
• Custom Installation

Avec Custom tu choisis ce que tu installes et où tu l'installes. Avec Easy je ne sais pas ce que ça fait.

[yann stout]

Vous ne parlez pas de la même chose. Mon Dpp 3 (je viens de vérifier avec le CD) l'installateur est commun à tous les utilitaires. il y a 2 modes d'installation

• Easy Installation
• Custom Installation

Avec Custom tu choisis ce que tu installes et où tu l'installes. Avec Easy je ne sais pas ce que ça fait.

C'est ça. Avec le CD (DPP3 de l'EOS 40D) je peu choisir l'emplacement ou j'installe DPP. Avec le DPP en DDL de canon cette option n'existe plus (pas de CD dans la boite de l'EOS RP).

Instaler DPP3 pour un upgrade ?

[18471]

Avec le DPP en DDL de canon cette option n'existe plus

DDL c'est du téléchargement ? ça télécharge quoi ?

[beocien]

Je l ai telecharger recemment ICI !

[18471]

J'ai téléchargé dppw31351.exe et exécuté (sous Seven pro), après avoir fait un point de restauration au cas où. Bon, chez moi, ça a fait une mise à jour de mon 3.12.40 en 3.13.51 Il faudrait que je désinstalle pour en savoir plus mais je ne vais pas chercher les emmerdes - désolé. La 3.13 marche !

[yann stout]

J'attend un nouveau SSD sous peu pour refaire des tentatives d'instalations, je reviens vers vous rapidement

Encore merci

[hg80eve]

A tout hasard, bien vérifier dans les propriétés des RAW qu'ils ne sont pas en lecture seule. Si c'est le cas, il faut les séléctionner tous, ouvrir les propriétés puis décocher "lecture seule".