Bonjours à tous

J'ai un petit souci d'impression sur les formats A3 et A3+ !... que je n'ai pas sur du A4

en fait l'imprimante imprime très bien toute la page!... et les deux derniers centimètres sont comme effacés, comme si la feuille A3 ou A3+ frotte contre quelque chose juste en sortant; mon problème est survenu d'un seul coup...

ma question? quelqu'un à déjà eu ce genre de souci
l'imprimante est sous garantie mais si je pouvais résoudre la chose cela éviterait un retour au sav chez Canon..


Remis la Page en Lisible ...
Safariman