Bonjour, j'ai acheté récemment une imprimante Canon MG5720 et je suis très satisfait des résultats pour les impressions couleurs mais pour le noir& blanc, décevant. Le noir et les teintes de gris ont une teinte violette. J'ai fait plusieurs essais en modifiant les réglages mais le résultat est toujours le même. J'ai appelé le support technique de Canon mais la personne n'avait pas vraiment de solution. J'utilise Lightroom mais emploie seulement les réglages de l'imprimante.

Est-ce que vous avez déjà eu ce problème et si oui, est-ce qu'une solution existe pour avoir des noirs et des gris plus pures.

Merci