La batterie se décharge toute seule

[Phil17]

Bonjour à tous,

Sur mon boîtier (qui revient du SAV pour une panne d'alimentation), la batterie se décharge de quelques pourcent pendant la nuit (sans que je m'en serve).

Est-ce normal ?

Le GPS et le Wifi sont désactivés.

Merci de vos retours

[Alouette]

Avec un objectif monté ?

[Phil17]

Oui. Cette nuit c'était le Tamron 90mm f/2.8 Macro (avec VC on).
Mon 6D ne consommait pas dans cette configuration.

[ishoot]

Est-ce que c'était le cas avant la panne qui a envoyé le boîtier au SAV
Si ce n'était pas le cas, faire un essai avec le boîtier seul:
- si la panne persiste => retour du boîtier au SAV (obligation de fournir un boîtier fonctionnel)
- si ça vient de l'objectif ... voir ici: https://www.tamron.co.jp/en/news/release_2016/1118.html

[Phil17]

Merci de ta réponse.
Je n'ai eu le boîtier qu'une semaine avant la panne mais la consommation me semblait très élevée.
Étant en déplacement et n'ayant pas le bouchon de boîtier, j'ai monté un autre objectif (Canon).
Le Tamron n'est pas un F017 mais F004 qui revient aussi du SAV pour mise à jour du firmware suite à un bug en live view.
À suivre...

[Phil17]

Avec un autre objectif monté, 1% perdu en 7heures.
J'ai trouvé un bouchon, je retire l'objectif.

[Phil17]

Sans objectif, 1% en 12h...

[ishoot]

Ce n'est pas normal.
Question bête: est ce que l'appareil avec le bouton sur "OFF" continue à consommer?

[jmages66]

Moi idem. Acheté le mois dernier j'enlève la batterie.

[ishoot]

Moi idem. Acheté le mois dernier j'enlève la batterie.

Ce n'est pas la bonne solution, il faut le retourner au vendeur.
Mais avant de le retourner au vendeur effectuer quelques vérifications telles que:
- appareil sur "OFF" sans WiFi et GPS la batteries perd x % par heure
- nombre de prise de vue avec et sans live view
bref, il faut apporter du biscuit
Une recherche Google montre que ce problème est relativement fréquent, s'agit-il d'une panne ou d'une "performance" du 5D MkIV
Du coté de Canon, c'est le silence mais c'est généralement le cas

[bepatman]

Bonjour,

J'ai un peu le même problème de "sur consommation". J'ai contacté le SAV, j'attends leur réponse...
J'ai des période de consommation affolante (ex : perde de 10% sur 1h puis conso normale...)
Globalement, et sans utilisation de GPS ou WI-Fi j'ai du mal à dépasser les 300 clichés (ça fait peu !)
j'envisage effectivement un retour au SAV.

Patrick

[K3nichi]

je reçoit le mien demain ( aussi chez un revendeur local )

Oh pitin ! Il a craqué !!

[K3nichi]

LOL et oui

Tu sais quoi Jean-Mi ?

Ben t'as bien raison

[safariman14]

Tu l'a acheté quand ?

je reçoit le mien demain ( aussi chez un revendeur local ) , ça me fait peur j'espère que canon a remédié à ce problème


C'est bizarre , depuis la commande ( mardi ) je vieilli moins vite

Bravo MiMi bonne nouvelle ...

[Phil17]

Bonjour à tous,

J'ai constaté que la batterie d'origine perd 1% en une nuit alors qu'elle est sortie du boîtier. Serait-ce elle qui dysfonctionne ? Je ne peut pas trop faire de tests, j'ai un mariage demain.
À suivre...
Pour Jean-mi, mon boîtier est du mois dernier et est à la version 1.0.4 du firmware (dernière version à ma connaissance).

[Phil17]

Après quelques jours, je constate que la batterie Canon d'origine se décharge toute seule de la même façon qu'elle soit dans ou hors du boîtier. Une seconde batterie Hähnel ne se décharge pas.
J'ai quand même fait 727 photos en 6 jours.

[jmages66]

Je sors de Visa stand Canon. Pour l'instant rien à faire pour cette consommation.
Par contre qu'elle que soit la marque de batterie, quand un appareil consomme a vide il consomme.

[struz]

Je lorgnais vers ce boitier, mais là je m'inquiète. Quelle solution de la part de canon?
Prise en charge d'une éventuelle réparation, ou remplacement ?
Y a t'il des numéros de séries touchés par ce problème, ou est ce général?

[Phil17]

Mon revendeur a échangé la batterie et la nouvelle perd toujours 1% par jour quand elle est dans le boîtier. Le vendeur pense que c'est normal (bien qu'il m'ait changé la batterie) ainsi que Canon France qui ne propose donc rien... Je saurai ce soir si elle se vide aussi en dehors du boîtier (ce qui me semble anormal et donc m'avait incité à incriminer la batterie), sachant que celle de marque Hähnel que j'avais dans mon ancien 6D ne montre aucune perte dans ou hors boîtier.

Ceci dit, la batterie Hähnel est une LP-E6 (au lieu de LP-E6N) et le boîtier indique 64% quand je l'insère après recharge totale. La différence de capacité entre les deux n'est pas à ce niveau...
Tout ceci ne justifie pas de jeter opprobre sur ce fabuleux boîtier

À suivre...

[Phil17]

Je complète.
La nouvelle batterie ne se décharge pas quand elle est en dehors de l'appareil (testé sur 48h) => celle d'origine avait bien un défaut.

[struz]

J'ai un 7D, avec 2 batteries lp-e6, pas de souci à cette heure(700 à 800 photos avec un objectif stabilisé, le flash étant externe)
J'ai tout de même , après la lecture de ce post, pris note de l'état de la batterie (%) et vérifierais de temps en temps, mais à ce jour
aucune perte, le boitier étant éteint et un objectif stabilisé monté.
A noter que la position "éteint" n’éteint pas le boitier, mais d'après ce que j'ai lu sur ce forum, le met en veille.

[Diakopes]

Je viens de faire un test "longue durée" avec deux batteries Canon LP E6N chargées à 100%, l'une dans le 5D IV, l'autre à l'extérieur. Après 15 jours :
- dans le boitier : 90%
- à l'extérieur : 90 %
Les deux batteries ont le même âge et leur capacité de charge est 3 verts pour les deux.

Il semble donc qu'il y a bien un courant de fuite dans les batteries Canon !

[neggwadloup]

Je confirme aussi !
5D3 et 5D4, LP-E6 et LP-E6N ... Décharge des LP-E6N dans ou hors boitier...

[ishoot]

L'auto décharge devrait être de quelques pour-cent par an ....

[Diakopes]

L'auto décharge devrait être de quelques pour-cent par an ....

Ben, ça n'a pas l'air !

[gparedes]

Je pense que cela n'est pas qu'un problème du 5D Mark IV, j'ai constaté le même problème sur les batteries 1D ... j'étais en effet persuadé d'avoir rechargé l'ensemble de mes batteries et j'ai été étonné lors d'une récente ré actualisation des charges de voir quelques unes des batteries de rechange devoir être rechargée plus que je ne l'aurais pensé (étant donné quelles n'avaient pas été rechargées depuis quelques mois)

Je pense donc qu'elles perdent bien de la charge hors apn tout comme dans l'apn

[Geo18]

Tous les accus se déchargent, le plus visible étant les jours suivant la charge.
Arrivé vers 70/100 la décharge ralenti.
Cela peut être constaté par tout le monde sur tous types de batteries.
De plus une perte de 1/100 peut faire sourire, en fin de charge, la tension est supérieur à la normal, la température est élevée, il est donc logique que le lendemain on ne soit plus à 100/100 par une température plus basse.
Et puis c'est peut être 0,5/100 affiché 1/100 et quelle est la précision réelle du test?
Aujourd'hui, tous les chargeurs sont des chargeurs rapides, si on voulait bien charger les batteries, il faudrait le faire avec un courant de 1/10 de la capacité sur pratiquement une journée, peut réalisable avec la demande.

[Farnsworth]

Aujourd'hui, tous les chargeurs sont des chargeurs rapides, si on voulait bien charger les batteries, il faudrait le faire avec un courant de 1/10 de la capacité sur pratiquement une journée, peut réalisable avec la demande.

Ce qui n'est pas conseillé avec les technologies Li-Ion, la charge rapide a 1C pour 0 a 90% de charge (tension constante et I variable pour le reste) est celle préconisée par les constructeurs.


Concernant le sujet du fil cette perte est normale et due a plusieurs points.

L'aspect exterieur utilisateur

- La mesure de capacité restante des batteries par le boitier est plus moins précise surtout en début de décharge.
- La recharge des batteries en fin de charge est effectuée en régime inversement exponentiel, les passage de 90 a 100 met quasiment autant de temps que 0 a 70 % ce qui peut induite en erreur l'utilisateur qui regarde son chargeur en ayant l'impression qu'elle etait bien vide.

Et bien sur l'autodecharge en elle même due a :

- Au boitier, de 0.05 a 0.1 mA pour du 40D a 5d3, le 5d4 ne doit pas être supérieur (bien sur sans GPS, wifi, grip, optique et autres joyeusetés) ........ bon la batterie faisant 1800mAh cela fait un paquet d'heures
- La circuiterie de protection (env 20 a 50µA) et surtout le processeur de gestion (0.5 a 5mA), c'est très variable selon que ce soit une canon ou une générique, et cela commence a compter.
- Et enfin l'autodecharge naturelle des éléments Li-Ion, Samsung pour des éléments 18650 donne une perte maximale de 15% le premier mois, Pana utilisé beaucoup par Canon 19% pour 50 jours, la température de stockage va jouer aussi, les valeurs précédentes c'est a 25° pas plus.

Je vous laisse faire les calculs et estimations du taux de décharge

A noter en plus que l'autodecharge tout comme la conso des circuits de protection varie sérieusement avec la chute de la tension, le taux de perte en % sera donc nettement supérieur pour une batterie a 100% qu'a 50% déchargée.

[struz]

S/alut petit retour (en cours) sur la décharge de ma batterie LP-E6, sur un 7D I, grippé, boitier éteint, objectif stabilisé monté:
-11/09/17 65% (premier constat)
-13/09/17 64%
-14/09/17 64%
A l'heure actuelle pas de décharge massive.

[ishoot]

Vous vous prenez bien tous la tête pour pas grand chose.
Hormis une décharge anormale et flagrante, laissez le truc vivre sa vie et souciez vous juste du bar-graphe qui vous dit où en est votre batterie.
C'est vrai que maintenant cette fonction de surveillance de la batterie est intégrée dans tous les bidules électroniques.
Faites vous la même chose avec la batterie au plomb de votre bagnole, car si, un matin d'hiver un élément n'est pas au top, vous resterez au garage

[Phil17]

Bonjour à tous,
J'ai fait l'acquisition d'une batterie Hähnel HLX E6N d'une capacité de 2000mAh (1800mAh pour la batterie d'origine). Après charge complète (et refroidissement) le boîtier indique 74% mais le graphique montre une batterie à pleine charge.
Il semble que le 5D4 n'aime pas les batteries Hähnel. J'en ai une autre de capacité plus faible que j'utilisais avec bonheur dans mon 6D et avec laquelle le boîtier s'éteint sans prévenir lorsque qu'elle est déchargée. Nous verrons si ce comportement se répète avec la nouvelle.

[L3XIE]

Bonjour,

Nouvelle propriétaire d'un 5dMk4, je viens de constater la même chose avec le mien et la batterie fournie. Batterie chargée à 100%, il reste 96% au bout de 3 jours dans le boitier sans objectif.
A voir à l'usage si c'est vraiment handicapant, je vais de toute manière prévoir une batterie supplémentaire.

[Phil17]

Félicitations Lexie !

À l'usage, même si la batterie se décharge un peut toute seule, la capacité est tout à fait correcte. J'ai surveillé attentivement la consommation, acheté puis renvoyé une batterie Hänel qui ne me donnais pas satisfaction.
J'ai désormais 2 batteries Canon.
Avec le GPS en mode 2, je peux faire plusieurs centaines de photos pendant une semaine sans venir à bout d'une batterie.
Je vous conseille de prévoir une deuxième batterie d'origine Canon.

[Phil17]

C'est la même chose pour le 6D. Le bouton sur Off ne met pas le boîtier hors tension.

[tartugue]

Sur tous les boitiers, non ?

[ishoot]

Sur tous les boitiers, non ?

Tout à fait, depuis le 1D, premier du nom et tous ses descendants à 1, 2, 3 ou 4 chiffres.