Eos Utility - affichage au démarrage uniquement "Oberser dossier" le reste en grisé

[Montmartre]

Bonjour à Toutes et Tous,
J'ai voulu télécharger des photos ce matin. Après avoir cliqué sur l'icône et allumé mon Eos 7D, sur les 4 choix possibles, les 3 premiers étaient en grisé.
J'ai installé à nouveau le logiciel mais rien n'y a fait.
Le phénomène est apparu pour la première fois aujourd'hui. Cela a toujours fonctionné même après avoir basculé en Windows 10.
Que puis-je faire pour solutionner mon problème svp?
Je vous remercie.
Bien cordialement.

Jean Luc

[nacer31]

Salut
Voila ce que propose Canon a ce propos.

Aucune opération n'est possible sur l'appareil photo si la [fenêtre Remote Live View] (Visée à distance en temps réel) est affichée. En appuyant sur le bouton <SET> de l'appareil photo, l'image en temps réel s'affichera aussi sur l'écran LCD de l'appareil; vous pourrez alors effectuer des opérations depuis l'appareil photo..
A+

[Montmartre]

Bonsoir Nacer,
J'ai réinstallé le logiciel mais je n'ai pas encore fait d'essai. J'en ai parlé à un ami qui a déjà vécu ce souci a fait pareil.
Je verrai bien.
Merci pour votre réponse.
Bonne fin de soirée.
Cordialement.

Jean Luc