Panne autofocus après photo sous pluie normalle

[daniel25000]

Bonjour à toues et à tous.

Après avoir fait des photos sous la pluie pendant une petite heure, pluie normale et température 10°, je n'ai plus d'autofocus.

Canon 24/70F2.8 achetée il y a un peu plus d'un an donc plus garantie.

Je la fais sécher depuis 10 maintenant, mais rien n'y fait...

Merci par avance pour vos retour...
Daniel

[tidus457]

Si tu l'as mis sous la pluie, de toute facon je ne suis pas certain que la garantie aurait fonctionné :/
Je ne veux pas faire la morale, mais ce n'est pas parce qu'un objectif est dit tropicalisé qu'il faut le mettre sous la flotte! Une protection pour appareil et objectif coute une quinzaine d'euros (voir moins sur certains site). Ok t'as pas l'air malin avec ça, mais au moins ton matos est au sec!

J'ai bien peur que tu doives passer par la case SAV :/

Pour les PC portables, il faut les démonter et les mettre dans du riz (pas cuit bien sur :p) pour absorber l'humidité, mais il faut le faire dès que le soucis est survenu!
Tu peux toujours essayer avec l'objectif!

[daniel25000]

Bonjour.
Je me permets de te contredire se que tu dis est faux !
J'ai toujours utilisé mes objectifs sous la pluie, parfois même battante, je n'ai jamais eu un tel problème. Je ne parle même pas des reporters sur les matchs de foot sous une pluie battante et sans protection.
J'ai fais des centaines de photos sous la pluie avec des objectifs Sigma et canon bas de gamme, je n'ai jamais eu de soucis.

Si tu l'as mis sous la pluie, de toute facon je ne suis pas certain que la garantie aurait fonctionné :/
Je ne veux pas faire la morale, mais ce n'est pas parce qu'un objectif est dit tropicalisé qu'il faut le mettre sous la flotte! Une protection pour appareil et objectif coute une quinzaine d'euros (voir moins sur certains site). Ok t'as pas l'air malin avec ça, mais au moins ton matos est au sec!

[Eric-2416]

Bête, l’interrupteur n'est pas sur manuel focus et avec un autre objectif ? voir si c'est bien le 24/70

[daniel25000]

Bête, l’interrupteur n'est pas sur manuel focus et avec un autre objectif ? voir si c'est bien le 24/70

Oui j'ai évidemment regardé AF MF... Avec un autre objectif pas de soucis....

[tidus457]

Ca reste seulement du "water resistant" (au mieux, et encore, c'est mentionné nulle part), un coup de malchance et paf! (Comme tu as bien pu le voir).
Il n'y a aucune garantie que le matos fonctionnera sous la pluie :/

[gparedes]

Possible que l’étanchéité de cette optique (qui date maintenant) ait mal vieilli et qu'elle est pu laisser passer de l'eau ....
Malheureusement s'il n'est plus sous garantie, seule la case SAV pourra résoudre le pb et en payant malheureusement la réparation. Même si en général cela ne pose pas de pb de l'utiliser sous la pluie (pas forcément des hallebardes) mais je crois que Canon ne garantie cependant pas leur objos même lorsqu'ils sont dit "tropicalisés" ...

C'est pour cette raison que malgré tout, on les protège, même si moi aussi j'ai déjà connu ce type de conditions très mouillées avec 1D et 300mm F2.8 IS et que cela a parfaitement tenu le coup, mais en cas de pb, Canon apparemment peut facturer la réparation.
Pour les Pros, il peuvent se le permettre, ce n'est pas leur matériel, en cas de panne on lui refile un autre matos, au pire il se retrouve emmerdé au moment de la panne pour couvrir l'événement ...

[daniel25000]

Merci gparedes...
J'ai contacté le SAV Canon Courbevoie, j'ai déjà eu a faire a eux ils sont très pros...

Tu as une idée du prix des réparations ....?

[JPdsfr]

J'ai toujours utilisé mes objectifs sous la pluie, parfois même battante, je n'ai jamais eu un tel problème. Je ne parle même pas des reporters sur les matchs de foot sous une pluie battante et sans protection.

C'est comme le gars qui passe aux passage a niveau barrières baissées, bah il a le temps ...........et puis un jour paf le train.

Dans la série j'utilise le matériel par tout temps sans protection je ne connais que deux catégories de personnes ceux qui sont passé au SAV ....... et ceux qui vont y passer

Pour les Pros, il peuvent se le permettre, ce n'est pas leur matériel,

Tres rares cas de pigistes (ceux sponsorisés par les marques c'est encore autre chose), tout ceux que je connais c'est leur materiel .......... et leurs factures.

Tu as une idée du prix des réparations ....?

Moteur Usm + carte Cpu dans le pire cas : 300/400€

Sinon, tu ouvre et tu regarde si tu trouve des traces d'oxydation

je n'ai plus d'autofocus.

C'est a dire, que fait le moteur, que fait la bague de commande manuelle, que dit l'incateur AF du boitier quand tu bouge l'inter de l'optique, le diaphragme reagit il correctement .......

[JPdsfr]

Pour les PC portables, il faut les démonter et les mettre dans du riz (pas cuit bien sur :p) pour absorber l'humidité

Totalement inutile, il faut surtout enlever la batterie.

http://jp79dsfr.free.fr/_Docs%20et%2...humidit%e9.pdf

[kouik]

En europe, il existe la conformité de délivrance d'un bien, qui est une garantie "vendeur" (vs fabricant).
Il est à mon sens interessant de laisser le vendeur décider si c'est bien prit en charge (ie, traces d'oxydation ou coincidence malheureuse).
Les vendeurs refusent toujours au départ, mais un petit rappel de la loi, et ils s'en souviennent vite fait

A mon sens, c'est la premiere chose à tenter... des fois que l'humidité ne soit pas coupable.

Bon courage !

[ishoot]

Après avoir fait des photos sous la pluie pendant une petite heure, pluie normale et température 10°, je n'ai plus d'autofocus.

Qu'appelle t-on une pluie normale? Ce ne sera certainement pas la même chose pour le mec qui habite en Ecosse et celui qui est à Singapour?
Je ne savais pas que la pluie était "normalisée"

Canon 24/70F2.8 achetée il y a un peu plus d'un an donc plus garantie.
Je la fais sécher depuis 10 maintenant, mais rien n'y fait...

objectif= nom masculin....
à moins que vous ne vouliez dire "une optique" mais on dit/écrit plutôt un "24-70"
Mais tout ça n'est que du détail

En Europe, il existe la conformité de délivrance d'un bien, qui est une garantie "vendeur" (vs fabricant).
Il est à mon sens intéressant de laisser le vendeur décider si c'est bien pris en charge (ie, traces d'oxydation ou coïncidence malheureuse).
...

Commentaire plein de bon sens.

Je me permets cependant de recopier ce qu'on peut lire sur le site Canon concernant les caractéristiques de cet objectif:

Points forts:
.......
Étanchéité à la poussière et à l'humidité.
......

Et je m'empresse de vous renvoyer à l'excellent document de JPdsfr concernant l'étanchéité de nos matériels.

Je ne sais pas si Canon utilise dans ses appareils ces petits "mouchards" qui permettent lors du démontage de voir si oui ou non le matériel a été en atmosphère humide voir très humide. Avec ce mouchard pas besoin de détecter des traces d'oxydation.

[JPdsfr]

Je ne sais pas si Canon utilise dans ses appareils ces petits "mouchards"

Pas a ma connaissance, de toute façon ce genre de produits ont des durées de fonctionnement limitées, qu'ils soient soumis a 40% d'Hr pendant 10 mois ou 99% pendant deux heures le résultat sera identique. C'est généralement utilisé pour des périodes courtes, comme pour les transports maritime en container, généralement couplés avec des détecteurs de choc.

En europe, il existe la conformité de délivrance d'un bien, qui est une garantie "vendeur" (vs fabricant).

J'ai voulu modifier mon premier message pour en parler ... et pi bloqué par la limite des 1h la flemme de le retaper.

Si la garantie constructeur est obligatoire la seconde année est souvent sujete a discussion selon l'origine du vendeur. Ma petite boutique me fait deux ans sans discuter, mon fournisseur materiel info VPC avec beaucoup plus de reserves, un autre en UK : zero.


Généralement le vendeur ne fait pas d'analyse interne du matériel et envoie directement celui ci (surtout de ce type) dans un sav adapté, un petit vendeur sera plus attentif au compte rendu d'intervention, un gros vendeur VPC pas trop, de plus l'atelier sav étant sur d’être payé sera nettement plus coulant (d'ailleurs un sav constructeur payant directement la facture sous garantie sera plus strict, que l'atelier agissant en intermédiaire) et les traces d'oxydation ne sont pas forcement très visibles (bon panne électrique cela se voit). Il y a bien sur les petits malins qui pensent qu'un démontage, nettoyage des traces d'eau et remontage avant envoi en sav ne se verra pas, ils se trompent .......... pas forcement .

Bref, la solution sav/garantie devra donc bien sur être envisagée. Et puis dans un cas comme cela j'aurai tendance a non pas mentir (jamais bon plan), mais "oublier" l'aspect pluie de la panne.

[ishoot]

Pas a ma connaissance, de toute façon ce genre de produits ont des durées de fonctionnement limitées, qu'ils soient soumis a 40% d'Hr pendant 10 mois ou 99% pendant deux heures le résultat sera identique. C'est généralement utilisé pour des périodes courtes, comme pour les transports maritime en container, généralement couplés avec des détecteurs de choc.

Je te confirme qu'il existe ce type de mouchard sur certains produits et spécifiquement pour déterminer si le truc a pris un bain.

[JPdsfr]

Je te confirme qu'il existe ce type de mouchard sur certains produits et spécifiquement pour déterminer si le truc a pris un bain.

Je ne dis pas la contraire mais pas dans ce type de produit, et comme je l'ai dit cela n'a pas grande utilité avec ce type d'application puisque qu'un taux d'humidité ponctuel ou diffus suffit a causer des dégâts (une goutte qui tombe au mauvais endroit ne laissera quasiment aucune trace et pourtant paf le boitier), a moins que l'on parle de noyade complète et la pas trop besoin de mouchard. Et qu'un témoin global pas cher comme il en existe généralement a bases des mêmes produits que le silicagel sera autant sensible a de faibles taux sur du long terme qu'a des pointes les matériels n’étant pas totalement étanches. Tu a des systemes en contrôle continu avec dataloger et hygrometre mais c'est encore un autre probleme.

[daniel25000]

Bonsoir...
Et bien en voila de post pour une panne d'AF...

Pour ce qui est de la pluie, je dit pluie normale, car pas de pluie battante ou avec rafale de vents, j'aurai du dire petite averse...

Concernant l'utilisation sous la pluie, évidemment je ne sors pas mes boitiers et optiques sous une un déluge londonien avec rafales de vents... Je sais être raisonnable...
Voila plus de 15 ans que je fais de la photo par tous les temps et je n'ai jamais eu se souci... D'où ma question...
400€ ça fait mal au porte monnaie...

J'ai eu un souci similaire avec un 28/70 f2.8 600€ de réparation pour de la moisissure sur le groupe diaph lentilles; le réparateur m'a confirmé qu'il arrive que parfois le groupes soit mal collé au montage et un changement brusque de température (cela a été le cas/prise d'altitude en plein été) et hop optique au SAV...

C'est a dire, que fait le moteur, que fait la bague de commande manuelle, que dit l'incateur AF du boitier quand tu bouge l'inter de l'optique, le diaphragme reagit il correctement .......

En mode manuel tout fonctionne correctement; diaph netteté zoom etc... L'indicateur du boitier ne dit rien de particulier pas de code d'erreur.
Il est parti en SAV cet après midi.

Merci en tout cas pour vos réponses

[Fredo_45]

Le pire c'est la Guyane, il pleut pas beaucoup mais le taux d'humidité et la chaleur détruisent tous ce qui est électronique a vitesse grand V ... Pluie = protection du matériel, les grands blancs craignent moins ce sont pas des zooms, pas de mouvement de fut.

[shamou]

...
J'ai fais des centaines de photos sous la pluie avec des objectifs Sigma et canon bas de gamme, je n'ai jamais eu de soucis.

Simple coup de bol, je rejoins les autres commentaires sur ce sujet.

Seb.

[JPdsfr]

L'indicateur du boitier ne dit rien de particulier pas de code d'erreur.

Il aurait surtout ete intéressant de verifier que l'indicateur passait bien de MF a One-Shoot ou Ai-Servo sur le 5d3

Il est parti en SAV cet après midi.

Donc trop tard, probleme classé , désolé et bonne chance pour la douloureuse (ce sera peut être moins grave que ce que j'ai annoncé)

.... et pi si tu avais la gentillesse de nous communiquer le devis, cela en fera profiter tout le monde et me fera rajouter un paragraphe a ma collection

[daniel25000]

Il aurait surtout ete intéressant de verifier que l'indicateur passait bien de MF a One-Shoot ou Ai-Servo sur le 5d3


Donc trop tard, probleme classé , désolé et bonne chance pour la douloureuse (ce sera peut être moins grave que ce que j'ai annoncé)

.... et pi si tu avais la gentillesse de nous communiquer le devis, cela en fera profiter tout le monde et me fera rajouter un paragraphe a ma collection

j'ai pas pensé à tout ça... désolé...

Je vous ferais un retour d'infos car il sera sur place aujourd'hui..

[daniel25000]

Bonjour voila le devis est arrivé ;

178€ pour le remplacement du moteur usm.


coute de la pièce 47€ HT MO 85€ HT

[JPdsfr]

coute de la pièce 47€ HT

YG2-3180 ?

85€ HT

1 heure a Courbevoie ?

[daniel25000]

Remplacement système-AF
Réf. Désignation Qté P.U. Total
Main d'oeuvre 1,00 85€

YB2-1306-000000 ECHELLE 1,00 3,96€
YG2-2332-000000 FOCUS USM 1,00 47,54€
* Montant H.T. 136,50 €

[JPdsfr]

Merci, mais c'est rigolo ce sont les références des pièces du 16-35/2.8 II ...... pas grave.

[daniel25000]

Merci, mais c'est rigolo ce sont les références des pièces du 16-35/2.8 II ...... pas grave.

Oui grosse erreur de ma part lors du post oui il s'agit bien du 16/35 et non pas du 24/70 que j'ai utilisé aussi le même jour...

Désolé

[JPdsfr]

Désolé

Pourquoi ? Pas grave, et a la limite heureusement pour toi car j'avais regardé le bloc usm du 24-70 et il est sacrement plus gros et complexe, tu en aurai eu pour nettement plus cher.

[Phi19]

Possédant le 16-35, je redoublerai de vigilance en cas de pluie

[daniel25000]

Possédant le 16-35, je redoublerai de vigilance en cas de pluie

J'ai acheté une housse anti pluie

Pourquoi ? Pas grave, et a la limite heureusement pour toi car j'avais regardé le bloc usm du 24-70 et il est sacrement plus gros et complexe, tu en aurai eu pour nettement plus cher.

j'imagine...Mets ou as tu toutes ces infos ... Car j'ai déjà réparé quelques optiques, j'aurais peut être pu le faire moi même...

[Phi19]

J'ai toujours un sac poubelle. Je me pose plus de question.....hop dedans

[daniel25000]

J'ai toujours un sac poubelle. Je me pose plus de question.....hop dedans

Une solution comme une autre , c'est vrai...
A l'époque je roulait du cellophane autour des objectifs...